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Ho trovato un tread in cui si parla dell'argomento di cui sopra:
http://forum.cellularitalia.com/read.php?f=5&i=496&t=496
(Ringrazio il "simpatico" ModeRatore se volesse intervenire ... )
Ciao!
by Paperone
- Telecom Italia
Nel contratto dice che sono esclusi i collegamenti internet. Questo significa che se tu ti collegh9i ad un numero urbano per accedere ad internet, quando Telecom lo scopre (in teoria dovrebbe già avere la lista di tutti i numeri dei provider) può chiederti i soldi relativi alla differenza tra quanto pagato in bolletta ed il costo reale. Mi hanno detto che può chiederti i soldi relativi a suoi
by Paperone
- Telecom Italia
Fai la denuncia ai carabinieri e paghi l'importo della bolletta scalando quello relativo alla chiamate 709.
Ciao!
by Paperone
- Telecom Italia
Per portare il doppino deve venire una "squadra" di tecnici, che in questo periodo sarà in ferie... quindi devi armarti di tanta pazienza.
Io ho la linea ADSL assieme a quella del telefono; ho 2 telefoni collegati con il filtro e non mi è MAI caduta la linea. Se invece colleghi i telefoni senza filtro, ogni volta che alzi la cornetta (o la abbassi) cade la linea ADSL.
Ciao!
by Paperone
- Telecom Italia
Penso che non si possa bloccare le chiamate verso i cellulari, ma solo quelle verso certi numeri 709, 166, 144, 899 (quelli a cui si collegano i dialer)
Prova a chiamare il 187
by Paperone
- Telecom Italia
Penso che si riferisca alla segreteria telefonica centralizzata dei telefoni fissi.
Ciao!
by Paperone
- Telecom Italia
Prova ad inserire il numero nel sito delle pagine bianche online
http://paginebianche.virgilio.it/numero.html
Ciao!
by Paperone
- Telecom Italia
Se ti devono installare un doppino aggiuntivo significa che hai una linea ISDN. Ovviamente su questa linea non può essere attivato l' ADSL, verosimilmente è per questo che l' operatore ti dice che c'è un problema di allineamento in centrale. Possono attivare l' ADSL solo sulle linee analogiche, quindi dopo che ti avranno installato il doppino.
Ciao!
by Paperone
- Telecom Italia
Se ha parlato di linea digitale si riferiva all' ISDN, con cui puoi avere 2 linee telefoniche. Occhio però che con le linee ISDN devi comperare dei telefoni dedicati e se un giorno vuoi mettere l' ADSL devono rimontarti la "vecchia" linea analogica. La linea ADSL (asimetric digital subscriber line)funziona SOLO sulle linee analogiche. Ricordati che porima di accettare puoi sempre chied
by Paperone
- Telecom Italia
Aggiungo che con l' ADSL se vai nelle proprietà della connessione e togli il numero il modem si collega ugualmente....
by Paperone
- Telecom Italia
Nella mia limitatissima esperienza è accaduto di dover restituire l' apparecchio. 6 o 7 anni fa ho disdetto il noleggio di un sirio base (che avevo da 5 anni) e dopo aver mandato la raccomandata, qualche mese dopo la scadenza del contratto è passato un tecnico a prendersi l' apparecchio.
Tuttavia si trovano in offerta (agli iper) telefoni omologati a 20euro (cordless a 50euro) e secondo me non
by Paperone
- Telecom Italia
Se hai il cavo telefonico che arriva tramite una linea aerea (non interrato) ed ha almeno 20 anni è probabile che ormai l' isolamento si sia deteriorato a causa delle intemperie e del sole. Fai controllare se si sente disturbato anche all' ingresso del cavo Telecom.
Ciao!
by Paperone
- Telecom Italia
Se guardi nell' avantielenco dicono che in categoria B (residenziale) rientra il primo abbonamento in abitazione privata ove non si svolga attività di affari o professionale, a chiunque intestato delle persone componenti un nucleo familiare anagrafico.
Quindi non puoi passare in categoria B
Canone bimestrale categoria A (affari) 29.94 euro
Canone bimestrale categoria B (residenziale) 22.72 euro
by Paperone
- Telecom Italia
Ma ora (anzi, già da un anno) le telefonate (dopo lo scatto alla risposta) vengono tariffate in base ai secondi di conversazione... a cosa serve il contascatti?
Ciao!
by Paperone
- Telecom Italia
il sito è tin.virgilio.it nella sezione ADSL a forfait, anche senza fili
by Paperone
- Telecom Italia
Mi pare di aver letto qualcosa sul sito virgilio, dove parla dell' ADSL.
Ciao!
by Paperone
- Telecom Italia
I driver penso che si possano trovare sul sito della 3com... magari se smonti la scheda trovi stampata qualche sigla.
Ciao!
by Paperone
- Telecom Italia
Sul contratto mi pare ci fosse scritto che ci sono 40 ore di internet... per il resto si sà che "verba volant, scripta manent"
Non è la prima volta che gli operatori raccontano "bugie" purchè il cliente stipuli un contratto; se riesci a dimostrare quello che ti ha detto l' operatore e sai di quale operatore si tratta, forse Telecom ti viene incontro con i costi, ma penso s
by Paperone
- Telecom Italia
Ho appena provato a togliere il numero di telefono ( 35) e la connessione funziona ugualmente...
Ciao!
by Paperone
- Telecom Italia
Il 35 è un numero che come dici tu stà lì tanto per stare. Ho provato a cambiarlo e funziona ugualmente.
Il modem ADSL funziona su un "canale" a lui dedicato quindi basta che invii all' internet provider il segnale per per poter eseguire l' handshake.
L' unico modo di collegarsi(da pirata) all' ADSL sarebbe quello di collegarsi fisicamnete su una linea dotata di tale servizio.
Cia
by Paperone
- Telecom Italia
Il negoziante (punto187) che ti consegna il nuovo telefono ti chiede il vecchio che verrà reso inutilizzabile.
Ciao!
by Paperone
- Telecom Italia
Forse ti riferisci ai 30 minuti di telefonate interurbane gratis...
Ciao!
by Paperone
- Telecom Italia
L' art.11 dell' contratto di noleggio (avantielenco) dice che è cura del cliente restituire l' apparecchio entro 30gg dalla disdetta. Nel caso telecom venga a reclamare l' apparecchio, può darsi che ti richieda le spese (ad es. le 50000 per l' intervento del tecnico a domicilio che si riprenderà il telefono)
Ciao!
by Paperone
- Telecom Italia
>E' prassi di Telecom, tuttavia, rinunciare a tale restituzione per gli apparecchi con più di tre anni
Rinunciano agli apparecchi più vecchi di 3 anni o a quelli che non sono più in produzione? E poi cosa fanno dell' apparecchio che gli viene reso? Non penso che lo diano ad un altro utente...
Ciao!
by Paperone
- Telecom Italia
Pare che se hai il telefono a noleggio da più di 3 anni si possa chiamare il 187 e chiedere di non pagare il canone. (il telefono te lo lasciano se ha almeno 3 anni)
Ciao!
by Paperone
- Telecom Italia
Per Bruk: La legge non ammette ignoranza, ma sull' avantielenco NON c'è scritto che se recedi dopo 3 anni puoi tenerti l' apparecchio telefonico... anzi a questo punto mi viene il dubbio che se hai un vecchio Sirio e te lo sostituiscono perchè rotto, devi attendere 3 anni per poter recedere senza dover restituire l' apparecchio. (in pratica ti lasciano il telefono quando ormai è fuori produzio
by Paperone
- Telecom Italia
P.S. Si può recedere anche prima dei 3 anni, pagando una quota pari al 20% dei canoni residui...
Ciao!
by Paperone
- Telecom Italia
Io già da tempo mi sono comprato il telefono ed ho disdetto il canone di noleggio e manutenzione;
Leggendo con attenzione sull' avantielenco le condizioni di noleggio, ho appreso che il contratto ha la durata di anni 3 e poi viene rinnovato tacitamente di anno in anno.
Se però scaduto il terzo anno chiedo di non pagare più il canone, recedo dal contratto, e quindi devo restituire il telefono (
by Paperone
- Telecom Italia
Prima di denunciarlo per molestie, probabilmente i Carabinieri si offriranno di parlare con questo signore e tenteranno di convincerlo con le buone...
Ciao!
by Paperone
- Telecom Italia
Allora, tu hai fatto la richiesta il 27 giugno, quindi nel bimestre di fatturazione giugno-luglio. Le 50000 potrai spenderle nel bimestre agosto-settembre.
Ciao!
by Paperone
- Telecom Italia
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