Problema Alice

Dunque ho fatto richiesta di attivazione Alice il 14/07, a tutt'oggi il tecnico che mi dovrebbe installare il doppino aggiuntivo non è ancora venuto.
Così per la 5a volta, oggi chiamo il 187 e mi dicono questo:
1 - Faranno un sollecito al ecnico x farlo venire ad installare il doppino
2 - C'è un problema sull'allineamento in centrale e l'operatore non capisce cosa sia.

vi chiedo questo:
è normale tutto ciò?
cosa significherebbe cè un problema di allineamento in centrale??

.ben arrivato nella MERAVIGLIA!!!!! ciao

Se ti devono installare un doppino aggiuntivo significa che hai una linea ISDN. Ovviamente su questa linea non può essere attivato l' ADSL, verosimilmente è per questo che l' operatore ti dice che c'è un problema di allineamento in centrale. Possono attivare l' ADSL solo sulle linee analogiche, quindi dopo che ti avranno installato il doppino.

Ciao!

Ciao Massi, ho letto il tuo problema e ricordo i tempi in cui anke io ho aspettato (molto a lungo!) l'alice!
Anke io ho una linea ISDN e l'alice!
Il doppino di cui parlano non e' altro che una presa telefonica aggiuntiva (GRATUITA) che tu utilizzerai solo per l'adsl.
Per installare questa presa deve venire un tecnico per aggiungere un nuovo cavo telefonico alla scatola principale del tuo palazzo o della tua scala;
questo tecnico però non e' lo stesso che tu (al costo mi sembra di 89.95 euro una tantum) hai deciso di far venire per installarti l'alice sul pc, quindi se non ti installano la presa aggiuntiva di conseguenza non puoi attivare l'alice!
Il procedimento e' questo, ora non devi fare altro che ASPETTARE, TELEFONARE AL 187 (per lo meno una volta al giorno) e SPERARE che si sbrighino.
Concludo con la frase di superbingo : "Ben arrivato nella MERAVIGLIA"
P.S Scusami se ironizzo sul problema, ma e' naturale che puo suscitare solo ilarità (nel peggiore dei casi pianto o ...) sapere che un'azienda come la TELECOM faccia sempre le STESSE COSE con tutti i suoi clienti! Fidati quando sarà tutto a posto riderai anke tu!
In bocca al lupo

Paperone ha scritto:

> Se ti devono installare un doppino aggiuntivo significa che hai
> una linea ISDN. Ovviamente su questa linea non può essere
> attivato l' ADSL, verosimilmente è per questo che l' operatore
> ti dice che c'è un problema di allineamento in centrale.
> Possono attivare l' ADSL solo sulle linee analogiche, quindi
> dopo che ti avranno installato il doppino.
>
> Ciao!

Sì , ma cappero l'operatore sul PC ha scritto che io ho ISDN, quindi è inutile che mi dia queste informazioni fuorvianti.

Mad Max ha scritto:

> Ciao Massi, ho letto il tuo problema e ricordo i tempi in cui
> anke io ho aspettato (molto a lungo!) l'alice!
> Anke io ho una linea ISDN e l'alice!
> Il doppino di cui parlano non e' altro che una presa telefonica
> aggiuntiva (GRATUITA) che tu utilizzerai solo per l'adsl.
> Per installare questa presa deve venire un tecnico per
> aggiungere un nuovo cavo telefonico alla scatola principale del
> tuo palazzo o della tua scala;
> questo tecnico però non e' lo stesso che tu (al costo mi sembra
> di 89.95 euro una tantum) hai deciso di far venire per
> installarti l'alice sul pc, quindi se non ti installano la
> presa aggiuntiva di conseguenza non puoi attivare l'alice!

Questo lo sapevo già, sul fatto del doppino aggiuntivo ne ero già al corrente.

> Il procedimento e' questo, ora non devi fare altro che
> ASPETTARE, TELEFONARE AL 187 (per lo meno una volta al giorno)
> e SPERARE che si sbrighino.

Mi sono un pò rotto di continuare a chiamarli

> Concludo con la frase di superbingo : "Ben arrivato nella
> MERAVIGLIA"
> P.S Scusami se ironizzo sul problema, ma e' naturale che puo
> suscitare solo ilarità (nel peggiore dei casi pianto o ...)
> sapere che un'azienda come la TELECOM faccia sempre le STESSE
> COSE con tutti i suoi clienti! Fidati quando sarà tutto a posto
> riderai anke tu!
> In bocca al lupo
>

A questo proprio non ci avrei sperato