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spendere centinaia di euro per un cellulare
nessuna garanzia di funzionamento
copertura ridicola (se ci si lamenta della copertura wind attuale cos'altro si potrebbe dire della copertura 3G? tanto più che il roaming sarà GPRS perciò tanto vale tenere il telefono attuale...)
tariffe sconosciute ma non penso molto economiche (da qualche parte i soldi dovranno pure tirarli su!!)
problemi diffusi
by biohazard
- Gestore Blu (solo lettura)
biohazard ha scritto:
> 2) chi vuole può passare a tariffe wind con sconto del 50%
> per 6 mesi restituito a marzo 2003.
a maggio-giugno, non so neanke contare 6 mesi!!
bye
by biohazard
- Gestore Blu (solo lettura)
pensate se martedì la wind offrisse ai clienti blu la possibilità di tenere le proprie tariffe per sempre senza però potere cambiare opzioni o da un piano all'altro!!
tante parole discussioni e cattiverie per nulla!!
la soluzione ideale per me sarebbe:
1) ai clienti che lo desiderano mantengono le tariffe/opzioni attuali con roaming su rete wind
2) chi vuole può passare a tariffe wind con sc
by biohazard
- Gestore Blu (solo lettura)
io capisco benissimo chi non vuole assolutamente fare parte del gruppo wind, ma non sopporto chi fa la vittima... "o poveri noi ora dovremo andare tutti in wind, la copertura fa schifo... bleah!! , il call center fa schifo... bleah!! , le promo fanno schifo... bleah!! " ma per la miseria basta lamentarsi e un po' più di azione, se ancora siete indecisi e non sapete dove andare questo s
by biohazard
- Gestore Blu (solo lettura)
mi spiace dirlo ragazzi ma alla wind fanno bene a cambiare gli ex-piani tariifari blu se pensano che non siano convenienti per le proprie tasche, in fondo hanno pagato per comprare qualcosa, e la devono fare fruttare al meglio; TIM o Vodafone non avrebbero fatto diversamente, e tutti si sarebbero lamentati nello stesso modo che stanno facendo ora senza ottenere nulla.
senza contare che la wind d
by biohazard
- Gestore Blu (solo lettura)
Capitano Nemo ha scritto:
>
> Da quanto si dice sembra che il signor Pompei ed i suoi amici
> del marketing intendano fregare tutti i clienti ex Blu
> togliendo le opzioni PAGATE
La wind e il sig. Pompei non hanno visto neanche un centesimo di questi soldi. Anzi ne hanno dovuti mettere di loro per acquistare i clienti.
> ed attivate PER SEMPRE.
non per sempre ma fino a quando
by biohazard
- Gestore Blu (solo lettura)
Credo che se perderemo opzioni e tariffe non bisognerà prendersela con la wind, lei ci ha comprati e teoricamete può disporre di noi come meglio le pare, bisognerebbe prendersela con blu che al momento delle firme non ha messo delle clausole apposite per tutelare i propri clienti che l'hanno sostenuta fino alla fine.
Io non penso sia giusto dare contro a wind, al massimo la si abbandona se non
by biohazard
- Gestore Blu (solo lettura)
A Parma sono settimane che è scomparso del tutto. Almeno nella parte Ovest della città ; ho controllato anche ieri mattina.
saluti
by biohazard
- Gestore Blu (solo lettura)
Io ho capito che se la prima domenica che hai la promo attiva tu spendi 8 euro in chiamate verso voda, il lunedì ti ridanno questi 8 euro. A questo punto hai tempo dal lunedì al sabato per spendere almeno il 50% del traffico bonus, pena la disattivazione della promo.
Io credo di avere capito perchè lo fanno: a differenza della controparte Wind che ti regala del traffico, Voda te lo restituisc
by biohazard
- Vodafone Italia
Io penso che avrebbero dovuto cambiarlo molto tempo fa... finchè la gente vedrà scritto, anche se in piccolo omnitel, continuerà a chiamarla così...
Invece se ci sarà solo il logo Vodafone per forza di cose la gente si abituerà più velocemente.
Se poi c'è gente che ancora non sa cos'è "la Vodafone" allora è meglio che si informi un po' e tiri fuori la testa dalla sabbia... Sop
by biohazard
- Vodafone Italia
Prima che qualcuno cominci ad urlarmi dietro cose del tipo "soddisfazione del cliente", "fidelizzazione", eccetera, anche io sono daccordo che sono cose importanti ma se notate tutte le promo vengono fatte ai basso-spendenti, un motivo ci sarà no?
saluti
by biohazard
- Vodafone Italia
semplice, perchè tu spendi già tanto così, e la vodafone non ha bisogno di darti degli incentivi, inoltre dandoti una tariffa speciale conveniente ci perderebbe pure perchè spenderesti meno del solito (che tanto spendi comunque).
Tua madre invece a bisogno di essere incentivata a spendere...
E' una delle leggi del mercato...
saluti
by biohazard
- Vodafone Italia
ALT FERMI TUTTI C'E' UN ERRORE:
con summer card nell'ultimo esempio in realtà si fanno chiamate per 250 euro durante il mese e poi per altri 294 alla fine. Perciò si fanno chiamate per 544 euro che sono 2092 min contro i 1802 dell'euro 10.
Mi sembrava un po' stran oche uno sconto del 33% ripetuto risultasse più conveniente di uno sconto del 50% immediato...
Sorry alessia di averti illuso ma
by biohazard
- Vodafone Italia
Io ho fatto questi calcoli:
CREDITO INIZIALE: 300 euro (1153 min)
- con summer card
nel mese spendo 20 euro verso vodafone
credito mese successivo: 300-6-20+20=294 euro da spendere come voglio (1130 min)
- con euro 10
nel mese spendo 20 euro verso tutti
credito mese successivo: 300-20+10=290 euro da spendere come voglio (1115 min)
In questo caso è palese che non conviene affatto summer card
by biohazard
- Vodafone Italia
In ogni caso penso che chiunque si senta truffato da questa o una qualunque altra cosa, oltre che renderla pubblica il più possibile con tutti i mezzi a sua disposizione, dovrebbe anche stressare vodafone con proteste scritte via fax e raccomandate, e mettere anche a conoscenza qualche associazione di consumatori e magari pure il garante della concorrenza nelle telecomunicazioni. E andare fino i
by biohazard
- Vodafone Italia
per luca:
per quanto ne so la pubblicità della summer card è stata sospesa perchè è stata dichiarata ingannevole...infatti non parli gratis affatto...
Io non voglio difendere vodafone perchè neanche lo uso più come gestore, ma la gente deve un attimo ragionare prima di fare le cose, e non dare per oro colato quello che dicono con la pubblicità , soprattutto nel settore telefonia, dove molt
by biohazard
- Vodafone Italia
alessia1985 ha scritto:
> invece x me è sbagliato!!!
> è giusto che ti blocchino l'autoricarica nei 30gg della promo
> ma poi basta!... deve ripartire!!!
> lo dico (per l'ennesima volta!!) x il semplice fatto che se
> calcoli che, se una persona in un mese spende 20 euro di
> ricarica+10 di autoricarica la sua tariffa al minuto è
> inferiore ai 26cents....mentre cosi' la
by biohazard
- Vodafone Italia
Gatto Randagio ha scritto:
> Scusate una mia curiosita
>
> Riporto nuovamente le clausole dell'euro 10 dal sito vodafone
>
> Ogni 20 euro (Iva inclusa) di traffico voce effettuato
> dall'Italia nel mese solare ricevi immediatamente2 una ricarica
> gratuita di 10 euro (Iva inclusa). *
>
> *= Entro la fine della giornata in cui sono stati raggiunti i
> 20 euro Iva
by biohazard
- Vodafone Italia
Sempre sull'esempio del tuo capo:
se per qualsiasi motivo tu dovessi, dopo avere ricevuto il rimborso dal tuo capo di 440 euro, dover rifare le stesse identiche cose ma questa volta non rimborsate?
Spenderesti ancora i tuoi 440 euro.
Alla fine avresti comprato e fatto cose per 880 euro ma ne hai spesi solo 440 perchè: 440(spesi) - 440(rimborsati) + 440(spesi di nuovo) = 440 (spesi in totale) co
by biohazard
- Vodafone Italia
Bruk non ha capito che la differenza sta nel fatto di come avviene il rimborso, che è sempre del 100%, sia nel caso della Summer Card, sia nel caso della sua trasferta.
La differenza è che Vodafone ti rimborsa in traffico telefonico, perciò sei costretto a rispendere quei soldi con loro, diciamo che ti "obbligano a spenderli 2 volte", per questo non c'è un vero sconto 100% in realtÃ
by biohazard
- Vodafone Italia
Spero di non avere preso un granchio ma...
Ho letto su questo sito come si è difesa Vodafone dal fatto che chi NON ha Summer Card attiva non può essere ricaricato da chi l'ha attivata sostenendo che le chiamate non sono tariffate perchè ci sarà un rimborso a fine promo...
Ma allora non varrebbe lo stesso discorso per chi ha un piano che prevede che ogni 20 euro siano rimborsati 10 euro? in fo
by biohazard
- Vodafone Italia
Secondo me il discorso è molto semplice:
i 20 euro che concorrono per la ricarica omaggio del mese successivo devono essere stati ricaricati di tasca propria dal cliente.
Esempio:
Credito iniziale: 50 euro
Spesa del primo mese: 20 euro
Credito Secondo mese: 40 euro (30 di rimanenza + 10 di bonus)
di questi però solo 30 euro sono i miei e 10 euro sono di bonus, perciò visto che vodafone scala p
by biohazard
- Vodafone Italia
Io credo che il discorso sia diverso da quello che fa Bruk, quello che dici è tutto vero a parte forse il fatto della sostituzione o riparazione il 365° giorno perchè di solito ci sono, come già detto da altri, almeno 3 mesi sul riparato, anche se superano la scadenza naturale della garanzia, questo per molte marche di prodotti.
Ma il discorso è che la Sim è stata cambiata A PAGAMENTO nell'
by biohazard
- Vodafone Italia
Io ho parlato con un operatrice ormai un annetto o due fa per farmi mettere nei loro database come reale utilizzatore di una SIM intestata a mio padre, mi ha fatto qualche domanda sulle mie "abitudini telefoniche" e mi ha detto che era tutto ok...
Ora, tutte le comunicazione via posta ordinaria arrivano ancora a nome di mio padre, ma abitando insieme non ci ho mai dato troppo peso...
Fo
by biohazard
- Vodafone Italia
Scusate 390x1.2=468 (ho invertito le cifre scrivendo...)
by biohazard
- Vodafone Italia
Scusate 390x1.2=468 (ho invertito le cifre scrivendo...)
by biohazard
- Vodafone Italia
I vecchi prezzi in lire erano tutti IVA esclusa, i nuovi in euro sono tutti IVA inclusa...
IVA = 20%
390x1.2=648 (poi ci sono gli arrotondamenti da euro)
non so se è questo il caso perchè non conosco bene la tariffazione, ma sono sicuro per l'iva, infatti anche a te risulta il 20% in meno prima...
Ah come ci fregavano bene con la storia dell'iva prima... forse è una delle poche cose che l'eu
by biohazard
- Vodafone Italia
Non vorrei dire una stupidata ma non è possibile che le nuove SIM non abbiamo più il Cash Display ablititato come per le vecchie 32K?
Tanto per capirci quei famosi .50000 che si hanno quando si sostituisce la SIM e che poi vengono riallineati in caso di tariffe vecchie o eliminati in caso di nuove?
Potrebbe essere perchè per esempio le SIM tim o wind non ce l'hanno all'attivazione.
Questo potr
by biohazard
- Vodafone Italia
Magari un genitore potrebbe lasciare una sim Vodafone a credito esaurito ad 1 o più dei suoi figlioletti, per fare in modo che non sperperino una fortuna in messaggini e cavolate varie ed evitare incaxxature , e riuscire comunque a farsi chiamare in caso di bisogno. Non mi sembra una idea tanto stupida, tanto il cellulare ce l'hanno anche i bambini delle medie (tanto per fare un esempio una comp
by biohazard
- Vodafone Italia
Allunga pure la vita della SIM di 11 mesi + 1 per ricevere...
by biohazard
- Vodafone Italia
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