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ATTENZIONE ADSL

Inviato da EM 
EM
ATTENZIONE ADSL
31.12.2003 - 10:00
IN OTTOBRE HO FATTO RICHIESTA DI LIBERO ADSL FREE CON MODEM (UNA TANTUM 34,95 ERUO + 1,80 EURO PER ORA DI COLLEGAMENTO).
I FURBONI HANNO APPLICATO LIBERO ADSL SUPERLIGHT (12,95 EURO /MESE + 1,50 EURO PER ORA DI COLLEGAMENTO).
DOPO 5 TENTATIVI ED UNA ORA DI TELEFONATA CON IL 155 MI CHIEDONO DI INVIARE UN FAX CON RICHIESTA DI MODIFICA!
MI PARE CHE IN WIND CI SIA UN PO' DI CONFUSIONE!!
FATE ATTENZIONE.




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EM


Re: ATTENZIONE ADSL
31.12.2003 - 12:59
Non è solo wind che fa queste furbate.Purtroppo.


Re: ATTENZIONE ADSL
02.01.2004 - 18:48
confermo che non è la sola.

A proposito... qualcuno mi sa dire se si sono ridotti i tempi di attivazione per adsl?
sarei molto interessato ad attivare canone zero con adsl e ho già un contratto Minuto Zero.

Quante settimane impiegano?


Re: ATTENZIONE ADSL
03.01.2004 - 00:18
Anche a me è successa la stessa cosa.
Richiesta per ADSL free con modem, servizio in attivazione Superlight con modem, proprio dei ladri.




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Cri


Re: ATTENZIONE ADSL
03.01.2004 - 12:41
.marco. ha scritto:

> confermo che non è la sola.
>
> A proposito... qualcuno mi sa dire se si sono ridotti i tempi
> di attivazione per adsl?
> sarei molto interessato ad attivare canone zero con adsl e ho
> già un contratto Minuto Zero.
>
> Quante settimane impiegano?

Sei hai una linea analogica semplice(io personalmente ho attivato libero adsl fast) l'attivazione dura 15gg lavorativi se è isdn si piò arrivare anche a 30gg sempre lavorativi.Per il distacco da telecom per le pratiche possono volerci 3 mesi ma prima ti attivano l'adsl e minuto zero che sono pronti con linea analogica semplice in 15gg.


Re: ATTENZIONE ADSL
03.01.2004 - 14:47
A me l'ADSL l'hanno attivata in 7 giorni (5 lavorativi)...


Re: ATTENZIONE ADSL
03.01.2004 - 19:39
OTTIME INFORMAZIONI!!!!!!
e una cosa... di solito ci sono problemi?
a ragion veduta... vi sembra buona la linea?

thanks


Re: ATTENZIONE ADSL
03.01.2004 - 20:33
.marco. ha scritto:

> OTTIME INFORMAZIONI!!!!!!
> e una cosa... di solito ci sono problemi?
> a ragion veduta... vi sembra buona la linea?
>
> thanks

L'unico problema è se avevi un adsl attiva precentemente telecom può non aver chiuso bene la pratica non togliendo la linea in centrale e allora sono guai.


Re: ATTENZIONE ADSL
04.01.2004 - 18:02
EM
Re: ATTENZIONE ADSL
05.01.2004 - 14:14
La linea con Wind comunque è ottima e veloce. Peccato che resta il fatto che nonostante il reclamo nessuno si è fatto vivo. Penso che sarò costretto a respingere il pagamento, forse si faranno vivi anche se di sicuro la contabilità mi dirà che devo parlare con l'assistenza, l'assistenza che devo parlare con il servizio clienti, quest'ultimo mi rimanderà alla contabilità.... e alla fine impacchetterò modem e filtri e li rispedirò a Wind... (sempre che miracolosamente non risolvano il problema in tempi ragionevoli)!maccoy ha scritto:




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EM


Re: ATTENZIONE ADSL
05.01.2004 - 14:53
Cos'avrei scritto io?


EM
Re: ATTENZIONE ADSL
05.01.2004 - 16:08
Scusa ma non ho cancellato un pezzo!




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EM


EM
Re: ATTENZIONE ADSL
09.01.2004 - 12:51
Alla fine, dopo 8 giorni, 3 fax e 3 email hanno sistemato il tutto!




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EM


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