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Rimborsi credito residuo x clienti non passati a Wind?

Inviato da aladino 
Rimborsi credito residuo x clienti non passati a Wind?
16.04.2003 - 02:11
Ancora non si conoscono le modalità per riavere i soldi del credito residuo non utilizzato?
:?




Re: Rimborsi credito residuo x clienti non passati a Wind?
16.04.2003 - 10:31
mi spiace ma non si sa niente


Re: Rimborsi credito residuo x clienti non passati a Wind?
16.04.2003 - 16:31
Hai telefonato al 198? A Marzo quello che restava del 198 era lì apposta per i rimborsi...


Re: Rimborsi credito residuo x clienti non passati a Wind?
16.04.2003 - 16:48
come ho già detto da un'altra parte, ho spedito il fax al numero verde WIND il 17 marzo, con richiesta di accredito su c/c.

si sono un pò passati la palla tra il 158(che ignoranti mamma mia!) e il 198, alla fine dopo 2 settimane una ragazza del 198 mi ha detto che occorrono 15gg lavorativi.

trascorsi i 15gg dei soldini (148€) NIENTE!!!

allora richiamo il 198 e mi dicono (per me è una cavolata) che COL BONIFICO BANCARIO occorrono più giorni dei 15 previsti per motivi che ignoro.

speriamo bene, con gli arancioni di mezzo non si sa mai......


Re: Rimborsi credito residuo x clienti non passati a Wind?
17.04.2003 - 04:04
Al 198 dopo avermi illustrato le tre modalità di accredito (bonifico bancario, assegno circolare o sotto forma di credito telefonico su una nuova scheda wind) mi hanno spiegato che dovevo mandare un fax all'800915844 (numero storico del centro raccolta fax Wind) con:
- dichiarazione che sono il reale possessore della sim
- numero tel. e numero sim
- dati anagrafici
- copia di un documento
- modalità scelta per l'accredito (e le eventuali coordinate bancarie)
- firma

invitandomi a richiamare fra 4 gg... ma, dopo aver letto il post di Simone, credo che dovrò armarmi di santissima pazienza (come mi accade sempre quando ho a che fare col gestore arancione) ::sleep::




Re: Rimborsi credito residuo x clienti non passati a Wind?
18.04.2003 - 09:38
Non volgio fare polemica, ma sono solo curioso. Era ovvio che il rimborso del credito sarebbe stato una rottura, una perdita di tempo e non sarebbe stato più semplice passare a Wind, spendere il credito rimanente e poi fare come vi sarebbe piaciuto di più?
In questo modo non credo ci abbiate "guadagnato" qualcosa...




----------
Daniele


Re: Rimborsi credito residuo x clienti non passati a Wind?
21.04.2003 - 00:26

ACCREDITO effettuato con bonifico bancario in data 18 aprile 2003.

(quindi un mese dopo l'invio del FAX)

daniele, ho guadagnato soldini sonanti e non una sim WIND che non avrei potuto utilizzare poichè da me la WIND non prende.

inoltre la BLU l'avevo ricaricata con ricariche sottocosto quindi vedi tu...

ciao!


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