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Ciao a tutti!
Espongo brevemente quello che mi è successo.
Premetto che non sono mai stato cliente Infostrada e come gestore di telefonia fissa ho sempre avuto Telecom.
Mai firmato niente e mai parlato a telefono con nessun operatore che non fosse Telecom o Tele2.
Ieri ricevo una lettera da Infostrada che recita:
"Gentile nome cognome,
il contratto Pronto 1055 - Allegato Solo Info
by argentario
- Wind - Infostrada
Navigando un po' tra altri forum ho letto che la richiesta di portabilità ad altro gestore equivale a dare disdetta con raccomandata.
E' vero?
Grazie, ciao
by argentario
- 3 - H3G
Beh, non mi resta solo che darmi una mossa...
Non so proprio come ringraziarti per la preziosissima consulenza.
Spero che vada tutto liscio, vorrei proprio mantenere il numero!
A presto,
Emiliano
by argentario
- 3 - H3G
Grazie francepa per le informazioni preziosissime, troppo gentile.
Scusami, alcuni chiarimenti:
- che cosa devo fare con l'autorizzazione alla banca? La devo revocare ora o a procedura terminata?
- mi conviene prima restituire il telefono e poi inviare la disdetta con la ricevuta della riconsegna o viceversa?
- la USIM 3 la posso usare con un normale telefonino dual band?
Se per i
by argentario
- 3 - H3G
francepa ha scritto:
----------------------------------------
> Devi fare proprio cosi'.
> Invii la racc. a/r alla tre di disdetta immediata
> del contratto che hai e contestualmente vai presso
> un altro gestore a fare mnp per salvarti il numero
> che altrimenti svanirebbe.
> Poi vai a restituire il telefono in un negozio 3 e
> ti conservi la ricevuta dell'avvenuta
by argentario
- 3 - H3G
Grazie!
Ma dimmi, restituendo il telefono ho la possibilità di non perdere il numero facendo portabilità ad altro gestore?
Come mi devo muovere?
Grazie ancora.
Buona giornata.
Emiliano
by argentario
- 3 - H3G
Grazie, ci conto!
Speriamo che la riduzione sia consistente...
Secondo te qual è il motivo?
A presto
by argentario
- 3 - H3G
francepa ha scritto:
----------------------------------------
> Per argentario:
> ti do' una news
> per chi decide di chiudere il contratto e si
> impegna a restituire il tel entro il 30 settembre
> 2007 otterra' un consistente sconto sulla somma da
> pagare come costi sostenuti da 3.
> bye
> cosi' almeno resti nella massima correttezza e
> nemmeno ti vai a sv
by argentario
- 3 - H3G
francepa ha scritto:
----------------------------------------
> Per argentario:
> ti do' una news
> per chi decide di chiudere il contratto e si
> impegna a restituire il tel entro il 30 settembre
> 2007 otterra' un consistente sconto sulla somma da
> pagare come costi sostenuti da 3.
> bye
> cosi' almeno resti nella massima correttezza e
> nemmeno ti vai a sv
by argentario
- 3 - H3G
Beh, vedo che la situazione non è molto chiara e le 'scuole di pensiero' sono diverse...
Resta il fatto che il tempo passa (i fatidici 30 giorni per recedere) ed io, come moltissimi nella mia condizione, non so che decisione prendere.
Le nuove tariffe sono scandalose (o meglio, non rispondono alle mie esigenze) quindi vorrei fare la portabilità ad altro gestore ma ho il problema del telefonin
by argentario
- 3 - H3G
Grazie per la risposta rapidissima!
Fammi capire, anche se è stata 3 a modificare le condizioni devo pagare ugualmente il recesso?
Ci sarà un modo per evitarlo?
E come fanno a giustificare 190 euro per costi sostenuti?
Io vorrei disdire il contratto senza pagare alcunchè e tenermi il numero, come posso fare?
Qualcuno ha avuto delle esperienze il proposito?
Grazie ancora
by argentario
- 3 - H3G
Buongiorno a tutti!
Ho un telefonino 3 in comodato d'uso dal 4 agosto 2006 con tariffa Super 3.
Ho ricevuto qualche giorno fa l'sms che mi avvertiva della rimodulazione ma purtroppo a queste nuove condizioni non ci sto.
Vi chiedo a tal riguardo alcune informazioni:
- come faccio a recedere dal contratto e chiedere la portabilità ad altro gestore (non voglio perdere il numero)? Sono 2 operazi
by argentario
- 3 - H3G
Io ho potuto verificare personalmente che per avere la tariffa a 15 cent devi effettuare una ricarica perchè il piano in sè prevede una tariffa di 25 cent.
Che io sappia lo you and me non è compatibile con il piano Easy day special.
Ciao
by argentario
- Vodafone Italia
Perdonatemi se pongo un quesito su un modello già da tempo superato ma solo ora ho la necessità di avere da voi un consiglio da esperti.
Ho un T191 da più di 2 anni e per ora va, diciamo, bene (a parte il fatto che talvolta si blocca). Il problema si è verificato quando ho dovuto sostituire la batteria. Premetto che il mio è nato con la batteria verde. Avendone per sbaglio acquistata una al
by argentario
- Motorola
La cover non originale si adatta benissimo quindi comincerò ad utilizzarla regolarmente senza problemi.
Ti ringrazio Adrenaline per il prezioso chiarimento.
Ciao
by argentario
- Nokia
Ciao, ho un 8310 e vorrei sostituire la cover originale con una non originale. Qualcuno mi ha però detto che le cover non originali danneggiano il telefono. E' proprio così? E perchè? Grazie per l'attenzione.
by argentario
- Nokia
Io l'ho aggiornato proprio ieri ma non in un Nokia Point, dove volevano che lo lasciassi una giornata intera, bensì in un negozio Club Nokia.
Tempo di attesa 10 min, nessuna spesa.
La versione è la 4.74 del 14/4/03.
by argentario
- Nokia
Il PC è un Evo D510 Ultra-slim Desktop (non notebook) e il sistema operativo è Win XP. Dovrebbe essere semplice allora...
Grazie di nuovo!
by argentario
- Nokia
Grazie per il consiglio!
Volevo anche chiederti come fare il collegamento tramite infrarossi, cioè cosa devo comprare per installare nel PC (ho un Compaq Evo).
emi
by argentario
- Nokia
Sto cercando un aiuto, premetto la mia ignoranza in materia e mi scuso se la domanda è banale...
E' possibile l'aggiornamento in garanzia del software (3.09) presso un Nokia Point del mio 7210 d'importazione con garanzia europea?
Grazie in anticipo a chi sarà così gentile da rispondermi
by argentario
- Nokia
C'è qualcuno che sa dirmi dove trovare e come scaricare con PC Suite suonerie polifoniche gratuite e altro sul 7210?
by argentario
- Nokia
Grazie Cipster, controllo subito... Ciao!
by argentario
- Nokia
Grazie per la tua risposta! Se non altro ora sono più tranquillo!
Vorrà dire che incrocerò le dita e mi armerò di un po' di pazienza per aggiornarlo e per tradurre completamente le istruzioni in inglese... A prop, sai dove posso trovarle tradotte abbastanza fedelmente?
by argentario
- Nokia
Ho acquistato un Nokia 7210 in una catena di negozi di Firenze (Imperial).
Ho notato subito che nella confezione non c'erano le istruzioni 'originali' in italiano ma solo un breve riassunto, fatto tra l'altro molto male. Il negoziante si è giustificato dicendomi che questo telefono gode della garanzia europea. Di cosa si tratta? Cosa dovrei fare in caso di guasto? Avrò dei problemi?
Ho controll
by argentario
- Nokia
Ciao, ho smarrito il mio OT 735ì. Ho fatto regolare denuncia alle autorità ed ho bloccato la scheda SIM. E' possibile bloccare anche l'uso del telefonino? E rintracciarlo?
by argentario
- Altri produttori
Beh, anche io segnalo alcuni problemi nel servizio, soprattutto nella qualità delle chiamate verso l'estero che nel 90% dei casi è veramente scadente da farti riattaccare e chiamare con Telecom! Urbane, interurbane ed internet qualità ok, verso i cellulari la qualità è buona ma non appare il numero. A conti fatti il giudizio è comunque positivo (perlomeno fino a quando le tariffe saranno co
by argentario
- Altri gestori Rete Fissa
Ho disdetto il mio contratto Pronto 1055 inviando solamente l'apposito modulo (trovato sul sito 155.it) via fax. Il tutto in 20 giorni.
by argentario
- Wind - Infostrada
Qualcuno mi sa gentilmente dire come fare a disdire un contratto Pronto 1055?
Ho provato con il modulo trovato sul sito 155.it che ho spedito via fax 3 settimane or sono ma non è successo niente.
Grazie per l'attenzione
by argentario
- Wind - Infostrada
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