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seagull mica male la sceriffata sulla segreteria telefonica.... molto interessante non ci sarei mai arrivata...potresti fare l'operatore vodafone... ci hai mai pensato???
by the sun
- Vodafone Italia
si ma il call center non e' Padova ma dalle parti di Mestre
by the sun
- Vodafone Italia
che dire seagull ... ma la cosa che piu' mi ha fatto ridere sono i 2 post successivi al tuo... non ci volevo credere!!!
by the sun
- Vodafone Italia
.... credo che alcuni non abbiano colto fino in fondo le parole di seagull.... avete mai sentito parlare di 'tono ironico' nel dire le cose????
by the sun
- Vodafone Italia
quello che piu' mi stupisce non e' tanto il fatto che le aziende propongano servizi a questi prezzi, perche li loro scopo e' appunto il profitto, bensi' mi stupisce che negli stati uniti ci siano persone che sborsano 60 euro al mese per avere un walki talkie!!!
by the sun
- Vodafone Italia
si ma capisci anche tu che se facessero lo 'sforzo' per te lo dovrebbero fare anche per gli altri con la conseguenza che tutti i cl con i vecchi vantaggiosi piani fanno la portabilita' verso altri gestori perche' nel caso non si trovassero bene possono tornare in Vo con il loro vecchio piano....
by the sun
- Vodafone Italia
sorimar che la connect card non l'abbia acquistata tu conta poco se consideriamo il fatto che la usi con la tua sim e che quindi paghi tu la connessione..... mi sembra assurdo utilizzare la connect utilizzando il servizio gprs senza sapere come funziona a quanto costa salvo poi scandalizzarsi per il costo sostenuto...
by the sun
- Vodafone Italia
scusa sorimar prima di comperare la connect non ti sei informato su come funziona il gprs e quanto spendi?
by the sun
- Vodafone Italia
scusa sono passati 2 giorni 2... forse non riescono a gestire tutti i reclami in tempo reale ..... se fossero passati 2 mesi condividerei il tuo punto di vista ...
by the sun
- Vodafone Italia
c'e un piccolo particolare non e' che tu spendi 750 euro per avere la tariffa one ... quei 750 euro li hai spesi per ricaricare e quindi per telefonare.
Quindi con 750 euro parli per 750 euro e in piu' hai la tariffa one, con la summer card quei 6 euro li tiri fuori di tasca tua ma hai solo la promo ..... e' un po' diverso....
by the sun
- Vodafone Italia
la portabilita' e' partita verso luglio dell'anno scorso ne sono certa al 100%.
infatti nella pagina del sito che tu citi e' riportato:
<Dal 1 luglio 2002, è possibile attivare il servizio a chi intenda passare a Vodafone mantenendo il proprio numero di cellulare. Per attivare il servizio di portabilità del numero, è necessario recarsi presso un rivenditore Vodafone e compilare il modulo
by the sun
- Vodafone Italia
guarda che ti sbagli non e' dal 2 settembre di quest'anno. effettivamente all'inizio le chiamate verso i numeri importati non venivano tariffate come chiamate verso vodafone ma dopo qualche mese questa cosa e' cambiata. Non e' che questa info si riferisce al 2 settembre dell'anno scorso?
by the sun
- Vodafone Italia
e vorrei anche vedere che non l'avessi caricata con i tuoi soldi...
secondo te se loro ritenevano normale il disservizio ti avrebbero dato tutto quello che ti hanno dato? ti faccio presente che non a tutti viene riservato un trattamento del genere quindi mi sembra un titolo un po'azzardato 'scandaloso rifiuto di vodafone'.E comunque 20 euro al giorno per non aver mandato sms onestamente mi semb
by the sun
- Vodafone Italia
pavonis ascolta.... al di la della carta del cl e dei 20 euro.... davvero ritieni di aver subito un cosi' grosso disservizio da voler essere rimborsato di 20 euro al giorno oltre a tutto quello che ti hanno 'regalato'? non e' che un pochettino ci vuoi marciare su questa cosa?
alla fin fine ti sei fatto una nuova scheda alle spese di vodafone con sms card che ti hanno regalato ..... gli sms li hai
by the sun
- Vodafone Italia
scusa un attimo ricapitoliamo....
- ti rimborsano 10 euro per il disservizio
- ti rimborsano altri 10 euro dell'attivazione della nuova carta
- ti attivano gratuitamente l'sms card
- ti attivano gratis la summer sul secondo numero
- ti attivano gratis un'altra summer card
beh non ti sembra che con questi regali che ti siano venuti incontro il piu' possibile???? hai attivato gratuitamente 2 sum
by the sun
- Vodafone Italia
le 48 ore sono probabilmente il tempo massimo per ricevere la ricarica. Anche per attivare la summer card ufficialmente ci volevano 48 ore ma poi nella fattispecie molte persone hanno ricevuto il messaggio di attivazione quasi immediatamente.
by the sun
- Vodafone Italia
beh da quello che hai scritto non mi sembrava proprio che ti avessero detto con assoluta certezza che e' un numero riservato ai serivizi vodafone....
by the sun
- Vodafone Italia
il 190 o il 42005 non sono in grado di dire a chi appartenga il numero,al massimo possono controllare se e' una delle numerazioni utilizzate da Vodafone per i suoi servizi.
Se invece si tratta di messaggi inviati da privati non possono verificare effettivamente di che servizio si tratta. Per farvi un esempio: avete presente le pubblicita' in tv delle suonerie? invii un sms a un numero simile a qu
by the sun
- Vodafone Italia
guarda che ho capito .... stavo rispondendo a chi ha detto che con la summer non ha avuto nessuna convenienza ..... a conti fatti perde i bonus per i prossimi mesi ma di contro ha avuto un bonus che difficilmente avrebbe accomulato con la sua opzione 10!! e poi qualcuno diceva che gli organi preposti non fanno nulla secondo me gli organi preposti dovevano intervenire se il bonus summer card cont
by the sun
- Vodafone Italia
ma scusa .... ok per le limitazioni .... ma puoi veramente affermare che con la summer card non hai avuto nessuna convenienza???? cioe' ti hanno restituito tutta la somma che hai speso nel mese ... e conti fatti il traffico ti e' stato scontato del 50%.Non so quanto bonus tu abbia accumulato con la summer card ma sei sicuro che in quello stesso mese saresti arrivato a ricevere con tua opzioe 10
by the sun
- Vodafone Italia
nel regolamente del concorso c'e' scritto che l'sms puo essere inviato da qualsiasi gestore telefonico operante sul territorio italiano.
by the sun
- Vodafone Italia
un mio amico aveva lo stesso problema poi ho scoperto che sull'indirizzo metteva la sua username in realta l'indirizzo e' proprio cancellausername ..... forse sei incappato anche tu nello stesso errore?
by the sun
- Vodafone Italia
dipende dai punti di vista .... se vodafone avesse permesso che la ricarica omaggio contribuisse al raggiungimento del bonus per i piani autoricaricabili molte persone vivrebbero di rendita per moltissimo tempo.Pensa a chi ha raggiunto i 250 euro e poi ogni 20 euro spesi ne ha altri 10.... ed e' proprio lo stesso principio per cui nei piani con logica autoricaricabile la ric omaggio non contribu
by the sun
- Vodafone Italia
no scusate ho sbagliato.... non e' vero.... pero' c'e' da dire che da sempre le ricariche omaggio ricevute su piani con logica autoricaricabile non hanno mai concorso al raggiungimento della soglia per l'erogazione di una nuova ricarica.Anche se questa cosa magari non sta scritta da nessuna parte io che possiedo un piano autoricaricabile questa cosa gia' la sapevo ma non per altro per deduzione
by the sun
- Vodafone Italia
io ricordo invece di aver letto questa cosa sul sito vodafone dove veniva presentata la summer card nelle varie note di rimando mi sembra che ci fosse scritto.
by the sun
- Vodafone Italia
non mi hai ancora risposto su quella cosa dell'identificativo chiamante...
spero che ti sentirai un po' in colpa per quel poveretto a cui hai dato le info errate!!!
by the sun
- Vodafone Italia
ah!!!ok non eri operatore ora capisco..... scusa ...non vorrei essei indiscreta...ma di che ti occupavi ?? non rispondere se non ti va.
by the sun
- Vodafone Italia
eric una domanda mi sorge spontanea.... visto che in vodafone ci hai lavorato... tu com'eri come operatore? riuscivi sempre a cavartela in tutte le situazioni? eri sempre super informato su tutte le caratteristiche delle promozioni??? non e' mai successo che tu abbia dato delle info errate magari in buona fede???
mi spieghi anche cosa intendi esattamente quando dici:
>alcuni non hanno ancora
by the sun
- Vodafone Italia
>mi viene davvero da pensare che siano stati ben indottrinati o che addirittura ci siano degli incentivi<
credo di poter affermare con sicurezza che non ci sono incentivi economici per gli operatori che convincono i cl a passare ai piani in euro, sul ben indottrinati forse si ma credo sia normale come in tutte le aziende.... i dipendenti devono parlare bene dei prodotti offerti dall'azien
by the sun
- Vodafone Italia
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