Non c'è assolutamente nulla di irregolare: semplicemente tu richiedi di attivare la preselezione dell'operatore Telecom Italia S.p.A.
E' una richiesta perfettamente legittima: bisogna mandare un fax di richiesta a Telecom, ma purtroppo non ricordo il numero: se chiami il 187 ti danno tutte le informazioni.
L'unica cosa da verificare è se il tuo contratto con Infostrada ha come clausola vincolante la CPS con loro: questo però non delegittima la tua richiesta di cambio operatore, al limite fa decadere il contratto con Infostrada (su quest'ultimo tema non sono però sicuro)
Have a nice day
The Earl