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al 158 mi hanno detto che l'attivazione di di wind tandem sms è gratuita anche per chi non aveva blu 2 attivo, è vero o no? Me lo hanno giurato1
Però nel sito wind è scritto chiaramente che non è così! Gli 8 euro vengono comunque scalati e poi rimborsati? ciao
leggo e riporto dalla brochure "da blu a Wind":puoi richiedere l attivazione di Wind Tandem SMS al 158 entro il 31 Marzo 2003 se avevi attivato le opzioni Blu 2 o Blu3 standard o express Il costo dell attivazione ti sara riaccreditato entro il 30 Aprile 2003
Non è assolutamente vero: chi (ex-blu) decidesse di attivare WINDTandem la pagherà normalmente e non avrà NESSUN RIMBORSO!! Il/la consulente che ti ha detto questa sciocchezza si diverte a mettere i clienti contro chi gli dà il pane ogni giorno creando solo inutili problemi che in ogni caso dovrebbero risolvere loro stessi (come CustomerCare) in seguito quando si ritroveranno con 1 o più clienti infuriati per il mancato riaccredito della somma di ben 8€ (che come ho più volte sostenuto in passato è un vero è proprio furto)!
le ho chiesto conferma, mi ha ritelefonato assicurandomi che era gratis e voleva attivarmelo li per li, .....
bò
mi dispiace PeppNET ma del rimborso parla chiaramente il brochure arrivato insieme alla nuova sim wind, mi spieghi perchè non dovrebbero rimborsarlo? E' vero che dalla wind bisogna aspettarsi di tutto ma dopo un normale ritardo l'accredito dovrebbe avvenire.....
naturalmente il rimborso avverrà solo per chi aveva attiva l'opzione blu 2\3 standard o express.....
la consulente che mi ha dato queste info mi ha contattato per un fax di reclamo non era proprio una del 158
Spiacente, solo gli utenti registrati possono intervenire. Cosa aspetti a registrarti?
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