BLOCCO CHIAMATE

Avendo sbagliato per tre volte la password di default per attivare/disattivare il blocco della chiamate (non spevo quale fosse ed ho provato 1234, e poi 0000 come per TIM) ora il servizio mi si è bloccato. Se provo a modificare il codice mi dice "Violazione password, contattare lo'operatore".Ho chiameto due volte il 158 (con olli tempi di attesa) ed entrambe le volte gli operatori non sapevano di cosa stessi parlando ed entrambe le volte sono stati capaici di daarmi soltanto una stringa sostitutiva all'accesso all'applicazione attraverso il menù del telefonino. Io ho bisogno di SBLOCCARE lo sblocco, ovvero resettare la password. Chi mi può aiutare. Al 158 non sanno che fare!

L'unica soluzione è il 158. Anche a me è successo. Richiama + volte finkè trovi un operatore che sa cosa fare.

>L'unica soluzione è il 158. Anche a me è successo. Richiama + volte finkè trovi un operatore che sa cosa fare


..CERTO KE SPERARE IN QUESTO è PROPRIO UNA TRISTEZZA...

WindFan non ricordi la procedura di sblocco che ti hanno suggerito?Oppure devono per forza farla loro dal terminale? Grazie

No,lo devono fare loro dal terminale,a me è capitato + volte,una volta ci hanno messo 2 settimanexrò avrò chiamato 4 o 5 volte,la seconda volta è stato istantaneo.




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Ernesto

Al 158 non ne sanno niente!NOn riescono nemmeno a capire il mio problema.Il concetto di "blocco del blocco" è forse troppo difficile.Continuano a darmi stringhe inutili consultando il loro terminale che sembra non contenere la risposta adatta la mio caso! Aiuto!

Sono gli operatori che devono resettare la password. L'unica soluzione, secondo me, è ritentare finkè trovi l'operatore giusto.

Il pasticcio l'ho fatto anche io, quindi mi rivolgerò al 158, e vi farò sapere come va a finire.

Per "fortuna" che, per ora, con le prepagate all'estero non si fanno chiamate dirette, quindi l'utilizzo della funzione di blocco non è poi così importante....




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Piero65

E vai! Ho richiamao il 158 trovando finalmente un operatore competente.Infatti non appena gli ho esposto il problema mi ha detto "gliela resetto io la password".E così ha fatto:problema risolto.
Con Wind si è sempre felici quando si trova un operatore che capisce,che conosce le funzioni di un gestore di rete e di un telefonino al di là delle funzioni di base come PIN di accensione e SMS. Quelli con cui ho parlato ieri non sapevano nemmeno a cosa mi stessi riferendo!

... a me, invece, oggi mi hanno suggerito di usare il comando di rete, anzichè la funzione del menù del cellulare, perchè pare che non sia previsto nessun tipo di blocco della funzione...

Giusto perchè avevo promesso di dirvi come era andata.....




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Piero65

Infatti con TIM (codice di default: 0000)è così. Non mi è riuscito di bloccare chiamte in entrata e in uscita. Forse è possibile farlo solo all'estero.Di fatto la mia è solo un'ipotesi:non ne so nulla...