Wind ruba le ricariche!!leggete!!!!denuncia al codacon!!!

Il Codacons ha reso noto una vicenda che ha coinvolto decine di clienti Wind nei giorni scorsi e che ha portato alla denuncia dell'azienda controllata dall'Enel per truffa ed appropriazione indebita. Tutto è nato dalla difficoltà di alcuni clienti Wind possessori di SIM Card ricaricabili a vedersi accreditate le ricariche appena effettuate. A differenza delle altre volte, infatti, la ricarica non risultava accreditata, nonostante si fosse eseguita la procedura esatta.

Dapprima il servizio clienti 158 di Wind ha invitato ad attendere due o tre giorni, per controllare la veridicità della ricarica e permettere di risolvere i problemi. Passati questi giorni senza alcuna novità, è scattata la denuncia di alcuni clienti presso la stazione dei Carabinieri di Tarquinia, da dove le stesse forze dell'ordine venivano informate che insormontabili problemi tecnici impedivano l'operazione di ricarica da un funzionario Wind e che i clienti avrebbero potuto avere indietro i soldi spesi. Da qui la denuncia per truffa ed appropriazione indebita. Incredibilmente dopo solo due ore la ricarica risultava accreditata almeno sulla SIM Card del cliente denunciatario.

Il Codacons ha invitato tutti i clienti Wind che avessero ricevuto un simile trattamento di segnalarlo all'associazione, in questo modo Wind dovrà rendere conto di quanti Euro di interessi ha incassato indebitamente trattenendo la somma già pagata dagli utenti per due o tre giorni senza fornire alcun servizio. Si attende una risposta ufficiale da parte di Wind.

L'ha sempre fatto con il credito!! Che novità!




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Only for eyes!

quando mi hanno bloccato i tre telefoni x tre mesi colpa del credito unico dovevo subito fare una denuncia ai carabinieri invece che mandare 90 fax perche' dopo 90 giorni si se' sbloccato tutto.
grande wind grande pending 90 giorni,
per me wind numero uno in blocco telefoni infatti le 2 quando stanno scadendo perche' e' quello che si meritano.

e' successo anche a mealla fine ci ho pure guadagnato.

Planplim, quando ti stancherai di scrivere sempre le stesse cose? Che bolas!

Cordialmente,
nad bukato
(il ritorno del Gatto)

>nad bukato
>(il ritorno del Gatto)

La firma mi piaceva di più quando parlavi di detersivi!

paperino ha scritto:
>
> >nad bukato
> >(il ritorno del Gatto)
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> La firma mi piaceva di più quando parlavi di detersivi!

Forse xché i mici danno la caccia ai volatili?

Cordialmente,
nad bukato
(senza parole)

si e' vero la cosa marrone piu' si gira e piu' odora

planplim ha scritto:
>
> si e' vero la cosa marrone piu' si gira e piu' odora

Allora prendi una paletta e buttala via!

Cordialmente,
nad bukato
(il ritorno del Gatto)