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Ad una mia amica (13enne) con piano con cash dispay con scatto alla risposta (quale sia non me l'ha detto) appena chiama anche se non risponde ha degli addebiti di 200 o 400 Lire....!!! Come può fare x farsi risolvere il problema ed eventualmente chiedere un risarcire quanto gli spetta??
---------- Ignoffo!
Gli addebiti li visualizza sul cash o anche sul dettaglio on line ???
su tutti e due...ma nn rispondono mai al telefono...e paga!!!
---------- Ignoffo!
Come è possibile ???
Se sul dettaglio on line alla colonna durata della chiamata compare 0.00.00 come può esserci l'addebito ?? 1) Prova a mettere la sim in un altro telefono.... 2) Contatta al volo il 190, anche se come prima cosa il cash scomparirÃ
esatto...cmq prima o poi il cash sparirà a tutti...cmq dal 190 mi dicono che sto dicendo delle balle!!!!
---------- Ignoffo!
Prima cosa da fare è cercare di capire se questo scherzetto glielo fa con TUTTI i numeri chiamati o solo con uno o più. Ci sono casi (quando ad es. chiami un centralino che ti ridirige la chiamata direttamente ad un certo interno) in cui la tassazione parte immediatamente anche se senti suonare libero. Non è la prassi, ma a me a volte è successo. Se invece succede con tutti i numeri chiamati, sicuramente c'è qualcosa che non va, ma come prima cosa devi scoprire se è colpa del telefono o del SIM. Fai uno scambio di SIM e telefoni (es. il suo SIM sul tuo telefono e il tuo SIM sul suo telefono) e vedi cosa succede.
P.S. Ma perché tutti dicono "LA SIM"? SIM sta per Subscriber Identity Module, Modulo di Identificazione dell'Abbonato, e quindi è maschile e si dice IL SIM.
non cambia niente...cmq e con tutti i numeri!!!
---------- Ignoffo!
dicono "La sim" perchè forse è sottinteso "la scheda"; boh
---------- GdM
io non so allora...so solo che fare uno squillo costa 200 LIRE!!!
---------- Ignoffo!
il cell non è mio...e comumque il cell e della mamma che è a capo di una azienda di 700 lavoratori...e quello è il suo numero principale!!
No non fa la squillo!!! ---------- Ignoffo!
Consiglio di far togliere il cash display e di passare al 404-414, sperando che esista un piano gemello. Fai chiamare il 190 o il 416.
---------- vodaboy
Iencenelli ha scritto:
> ho capito male o fa la squillo? > Nando sei ---------- Ciao!
bhe 700 dipendenti & manda la figlia con la ricaricabile. mio cognato con 15dipendenti manda la nipote con l'abbonamento. (piccola parentesi x scherzare)
---------- VinnyStar
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Nuovo fatto: Un mese fa è passata a sim@ctiva e quegli intelligenti della Vodafone Omnitel non le hanno detto che non ha un piano gemello e quindi ha il cash display con il suo vecchio piano (fast 50) --------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------- Ignoffo!
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