Eurobonus

In definitiva, se ho l'opzione eurobonus e ricevo una chiamata da un nunero che ha lo you & me verso di me, mi ricarico o no?
E se questo numero usufruisce anche della promozione a 3 eurocent, mi ricarico o no?
Nessuno lo sa, e intanto le ricariche relative a tali telefonate che ricevo (ore..) non arrivano..
Chiedo aiuto per favore, perche' se cosi' fosse, allora dalle numerose telefonate informative che ho fatto al 190 prima di cambiare piano ho ricevuto solo menzogne.
Se cosi' fosse inoltre, Vodafone da domani perdera' un cliente.
Un cordiale saluto a tutti.
pyesse

Sinceramente le chiamate dal mio numero You&Me non mi vengono conteggiate!!

a me le conta.. dipende se gli stai simpatico
ciao

Ho la promozione Y&Me e le mie telefonate verso la mia ragazza (che ha l'eurobonus) le vengono regolarmente conteggiate (e i bonus accreditati).

vi funziona eurobonus ? e lo you e me? e il + for me ? e la christmas card ? Ricariche !
comunque premendo tasti della tastiera scrivo questa email e a 10 secondi vado via e alle 4.20 sono a casa ihih!!!

3 11 12 13 18 20 21 28 29 30 33 35 i secondi passano! sono pazzo....

molto pazzo...




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Operator

Fino a pochi gg fa era tutto OK, xò dal 12 nn arriva + niente, ieri sera al 190 un operatore mi ha detto che ci sono problemi con i contatori e che fino al 17 avrebbero potuto esserci dei disservizi, infatti (almeno così mi ha detto) il reparto tecnico gli aveva mandato 1 mail che lui non aveva notato (!!!).
Operator ma ti risulta??

Speriamo bene.....




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elosss

Ormai ho perso ogni speranza di capire con che frequenza si aggiorni il 42208 ma confrontando il contatore del traffico entrante del mio tel e i bonus erogati devo dire che non e' mai andato perso nemmeno un minuto (traffico y&m incluso ovviamente)...

... un'altra domanda e'... anche a voi capita di sentire la voce del 42208, il 90% delle volte, con un simpatico scoppiettio in sottofondo... degno di una linea telefonica degli anni 20 durante un temporale?

Ciao!
Luca

c'erano problemi a riguardo ma ormai tutto sorpassato,era solo un problema di collegamento non del tutto corretto alla fonia.
Il 42208 si aggiorna in media ogni due ore.
Ciao

Per alcuni il problema persiste, stiamo attendendo risposta da tecnici di rete.




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Operator

Infatti...




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elosss

pucho ha scritto:
>
> a me le conta.. dipende se gli stai simpatico
> ciao

Bello!!! ma nn erano alla TIM che il sistema dei conteggi nn funzionava, mentre alla VO andava tutto liscio????




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VIVERE SENZA CONFINI

OnlyTIM, sembri uscito da un programma della D'Eusanio!!!




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D'accordooooo?

Ho piu' volte superato i 30 minuti, il contatore mi si e'azzerato ma di bonus... tabu'!
Sapete che ho fatto? Dopo decine di telefonate al fantomatico 42208 mi sono stancato e sono ripassato a Euro Italy.
TERRIBILE!!!! MI HANNO RICAMBIATO IL PIANO IN 5 MINUTI!!! (per passare ad eurobonus ci sono voluti 3 giorni).
...della serie... cambiamogli il piano subito cosi' perde al volo tutti i bonus che non gli abbiamo ancora riconosciuto!!!
Non mi e' rimasto altro che ridere, per non piangere..
Buona giornata a tutti!
pyesse

pyesse ha scritto:
>
> Ho piu' volte superato i 30 minuti, il contatore mi si
> e'azzerato ma di bonus... tabu'!

E' normale... quando superi i 30 minuti il contatore riparte da 0...

> Sapete che ho fatto? Dopo decine di telefonate al fantomatico
> 42208 mi sono stancato e sono ripassato a Euro Italy.

e di provare a fare una chiamata al 190 e chiarire (magari gentilmente) il
problema non ti e' parso il caso?

> TERRIBILE!!!! MI HANNO RICAMBIATO IL PIANO IN 5 MINUTI!!!
> (per passare ad eurobonus ci sono voluti 3 giorni).
> ...della serie... cambiamogli il piano subito cosi' perde al
> volo tutti i bonus che non gli abbiamo ancora riconosciuto!!!
> Non mi e' rimasto altro che ridere, per non piangere..

ripeto.. secondo me se chiamavi il 190 ti risolvevano tutto...
vodafone omnitel fa i suoi casini (come ogni altro operatore mobile) ma
spiegando gentilmente le cose, e soprattutto cercando di capirle, ho
sempre trovato il modo di risolvere i miei problemi e, anzi, spesso sono
stato indennizzato per il disagio subito...

Luca

Only... hai visto che interessante questo 3ad?

http://forum.cellularitalia.com/read.php?f=1&i=31421&t=31421

A quanto pare tim non ha tanti problemi con i bonus, era un aggiornamento dei sistemi volontario per applicare la regola del "bonus che non genera bonus" che ha fatto si che le varie promo andavano in tilt!..da VO non mi sarei aspettato un problema del genere:


1) è l'unica tariffa che ha con meccanismi di autoricarica in entrata

2) solo poche persone per adesso hanno attivato la nuova tariffa (appunto perchè è nuova)

3) non ha tante promo che in questo momento devono elargire bonus