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Chiamo il 190 per un informazione, aspetto aspetto aspetto e dopo venti minuti nessuno mi risponde, quindi riattacco e dopo un ora ai riprovo 25 minuti di attesa senza risposta, questa è la vodafone? Bene, ho preso la mia bella scheda vodafone sono andato in un centro tim e ho fatto una bella mnp, aspetterò tre mesi per la portabilità ma mi sono tolto dalle scatole vodafone, TUTTO INTORNO A TE ma dove?
io oggi ho chiamato e in 2 secondi mi hanno risposto..come tutte le altre volte..
non mi è mai successo di aspettare così tanto..eppure chiamo spesso
Ultimamente i tempi di attesa sono lunghissimi, lo ho constatato anche io. E anche le cadute di linea al cc non sono poche, soprattutto quando i problemi iniziano a diventare "aspri". Con l'uscita della tribu' la mia people special perde molto ma molto appeal...
in tanti call center (non solo di telefonia) attendere 30 minuti ascoltanto musichette è la norma....
si ma du palle! io l'altra volta con Tim ho atteso felicemente per un totale di 40 minuti cn la musiketta,giusto il tempo di far studiare al tipo quello ke mi doveva dire!!!ke stronz...
---------- °°°Christian°°°
invece quelli di TRE rispondono subito alle kiamate,certo...sono a pagamento!
---------- °°°Christian°°°
Ci sono problemi ai loro server, pertanto ogni operazione è più lenta.
Chiaramente si allungano anche i tempi di attesa delle telefonate in arrivo. ---------- JOLLY
Io ho raggiunto il record di 1 ora e 25 minuti di attesa, prima di riagganciare... naturalmente avevo posato sul tavolo il cellulare e inserito il vivavoce.
In compenso il giorno dopo mi hanno risposto immediatamente, forse perché era sabato. ---------- No Lock? Sì grazie.
teleguida ha scritto:
------------------------------------------------------- > Io ho raggiunto il record di 1 ora e 25 minuti di > attesa, prima di riagganciare... naturalmente > avevo posato sul tavolo il cellulare e inserito il > vivavoce. > In compenso il giorno dopo mi hanno risposto > immediatamente, forse perché era sabato. > > Locked? No grazie che batteria usi?
beppee01 ha scritto:
------------------------------------------------------- > che batteria usi? Ho dovuto collegare il carica batteria! Comunque ho due cellulari che connetto direttamente alla rete (220 Volt) attraverso un apposito alimentatore. ---------- No Lock? Sì grazie.
teleguida ha scritto:
------------------------------------------------------- > beppee01 ha scritto: > -------------------------------------------------- > ----- > > che batteria usi? > > Ho dovuto collegare il carica batteria! > Comunque ho due cellulari che connetto > direttamente alla rete (220 Volt) attraverso un > apposito alimentatore. > > Locked? No grazie ah ecco ora è spiegato tutto ciao
ma voi quanto spendete al mese? perché è ovvio che chi è bassospendente deve sorbirsi un'attesa più lunga
===> perché è ovvio che chi è bassospendente deve sorbirsi un'attesa più lunga
dici che prima di rispondere controllano quanto credito hai e quanto ricarichi?
Questa è la più grande cavolata che ho sentito in questo forum ti pare che quelli del cc che non sanno nemmeno rispondere alle domande più banali vanno a controllare quanto spendi con la tua sim? L'ultima volta che li ho chiamati stavano a magna' e mi hanno detto se potevo richiamare dopo dieci minuti mentre in sotto fondo sentivo la gente che urlava: oh la capricciosa è la mia!!!!!!!!!!! Ma voi vi rendete conto... Vabbè che la pausa la faccio pure io al lavoro ma io non sono a contatto con il pubblico loro mi potevano rispondere poi magna' o no?
ovvio che non stanno a controllare le bollette di chi li chiama. è il sistema che gestisce le chiamate prioritarie
è vero, a volte funziona così, il sistema instrada automaticamente a seconda della tipologia di cliente
Interessante quelo che ho letto qua sopra. Ultimamente i miei tempi di attesa con il 190 hanno raggiunto vette assurde, ho scaricato due volte la batteria. E quando finalmente qualcuno rispondeva, cascava la linea. Forse spendo troppo poco? Comunque prima non accadeva.
boh...io non spendo poi così tanto eppure mi rispondono sempre e praticamente subito...e se non rispondono subito riattacco e richiamo e poi rispondon subito..
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