Traffico prepagato online

Ormai da qulche giorno provo a visualizzare il traffico effettuato dal mio cellulare ma... la tabella del traffico mi compare priva di record!!! Cioè risulta "come se" non avessi fatto nessuna telefonata e non avessi inviato nessun sms!

E' un problema generale (detto disservizio ) o il traffico effettuato con il bonus non viene più visualizzato??? (Per ora ho solo bonus)

anche a me capita la stessa cosa