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Leeds ha scritto:
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> Ho letto con attenzione il thread, anche perchè è
> davvero curioso come un gestore accetti
> portabilità solo da alcuni e non da altri (succede
> solo in Italia vero?)
> credo che la motivazione più giusta l'abbiano date
> mister x (folcloristica, a 3 non interessano i
> clienti "mor
by fa2003
- 3 - H3G
i cc sardi sono la minoranza.
ma se lui sa.....
by fa2003
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appunto, e qual è il problema?!!?
by fa2003
- 3 - H3G
letta.
e dice che metterà a disposizione metodi gratuiti per contattare il gestore sia per info che per servizi aggiuntivi.
e ci sono. mail fax e risponditori automatici.
non c'è scritto che deve mettere a disposizione grautita un cc umano.
quello che fanno VO e TIm non è seguire una legge, è una libera scelta.
molte aziende (non di telefonia) hanno il cc a pagamento.
puoi c
by fa2003
- 3 - H3G
mamma mia che serie di "interpretazioni" particolari dai...
innanzitutto, non c'è nessun accordo tra 3 e il ministero che 3 non rispetti....
il cc gratis non è sancito da nessun accrodo, anche se molti ne sono CERTI...
Il roaming con tim non è dato sapere (nemmeno a te) quanto durerà .
su blu, poi.....
e per il post di ginfizz, d'accordo sulla prima parte.
ma su
by fa2003
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Seagull ha scritto:
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> Se è vera una cosa del genere (che chiamando da un
> fisso e dando i dati di un'utenza mobile il costo
> della chiamata al 133 viene scalato dall'utenza
> mobile) è una cosa da denuncia. Voglio sperare che
> almeno venga fatta un'identificazione dell'utente
> chiedendo, oltre al numero, anche
by fa2003
- 3 - H3G
Seagull ha scritto:
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> E' la politica di H3G: pensare ad accaparrarsi il
> più possibile nuovi clienti, fregandosene di
> quello che può succedere domani. Incassare il più
> possibile oggi senza alcuna pianificazione per il
> domani.
> Io continuo a sostenere che entro uno, massimo due
> anni H3G Italia non esi
by fa2003
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in realtà il discorso è un po piu complesso...
comunque sul sito della 3 c'è l'elenco delle numerazioni raggiungibili ed i costi.
by fa2003
- 3 - H3G
sul sito 3:
2) L'offerta è valida sui modelli di videofonini acquistati con Subito 3: LG U8360, Sony Ericsson K608I, LG U8380, Mimmo & 3SoundSystem, LG U880, Motorola RAZR V3x, Nokia 6680 Edizione Speciale CAVALLI. Sono esclusi dall'offerta i modelli LG U8180 e LG U8330 acquistati con Subito 3
a 59 € sono gli ultimi due, ESCLUSI DALL'OFFERTA.....
confuso?
mah...
by fa2003
- 3 - H3G
Seagull ha scritto:
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> Alla signorina della Vodafone interessa solo non
> farti andar via, il resto sono tutte palle che
> inventa come tutte le persone che, in nome del
> diritto al lavoro, si prestano a imbrogliare i
> clienti con la scusa che "devono per forza dire
> così" (poverina, deve portare a casa
by fa2003
- 3 - H3G
risposta perfetta.
by fa2003
- 3 - H3G
danieleatac ha scritto:
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>>
> A me questa cosa fa imbestialire.
>
> Prendiamo il mio dettaglio chiamate, lo porto su
> Excel (sempre lo stesso eh!) e QUALUNQUE tariffa
> Vodafone o Tim io vi applichi (QUALUNQUE) mi
> ritrovo a spendere MAI meno del doppio.
>
> L'arpu, quello di Wind in particolare, n
by fa2003
- 3 - H3G
Chatter ha scritto:
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>
> ... però è poi 3 che eroga i bonus ricarica e alla
> lunga questa cosa non può andare avanti così ...
> non voglio fare l'uccello del malaugurio ma
> prevedo rimodulazioni sui piani autoricaricanti a
> breve...
>
ma 3 non ci rimette nulla anzi....
by fa2003
- 3 - H3G
in realtà verso alcuni operatori (per chi se ne intende...Camel2...) gli sms si pagano come i nazionali....
by fa2003
- 3 - H3G
ripeto, corretto, ma semplicistico.
non è un discorso di soddisfazione o di clienti che scappano da soli.
la wind ha clienti con l'arpu piu basso (di quasi il 35%) del mercato.
acquisire un cliente wind significa per qualsiasi altra compagnia abbassare il prorpio arpu.
è ovvio che nessuno cerchi in modo particolare di portarsi a casa clienti con arpu molto basso.
by fa2003
- 3 - H3G
o l'internet provider, o comunque chi fornisce la banda (larga o stretta o mobile).
by fa2003
- 3 - H3G
non è corretto.
by fa2003
- 3 - H3G
tutti gli sms ricevuti generano ricavo.
non generano ricavo (e nemmeno autoricarica) gli sms da rete straniera perchè per accordi tra gli operatori, tali sms non generano costi di interconnessione, e quindi nemmeno ricavi.
invece da computer (meglio, da rete) non vengono utilizzati operatori stranieri, ma le interconnessioni di banda fissa e quindi vengono pagati e regolarmente autoricaric
by fa2003
- 3 - H3G
Ok, diciamo che è possibile che alice abbia fatto una sorta di selezione, e abbia imposto dei limiti per gli sms verso certe usim (o ceti piani) che le farebbero spendere troppo.
il fenomeno degli sms per ricaricarsi di migliaia di euro è un problema non per 3 ma per i siti che lo permettono!
by fa2003
- 3 - H3G
ho letto su un altro forum che non è la 3 che blocca i messaggi, ma direttamente Alice.
ti ricordo che Alice paga per i messaggi che ti fa inviare gratis.
by fa2003
- 3 - H3G
Chatter ha scritto:
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> la MNP da Wind a 3 è sempre esistita, ma alla 3 dÃ
> più soddisfazione rubare un cliente ai 2 maggiori
> gestori di telefonia (per questo escono offerte
> accattivanti), acquisirlo da Wind è come sparare
> sulla Croce Rossa
un po semplicistico come discorso, ma sostanzialmente corretto.
by fa2003
- 3 - H3G
taddeo, ti hanno informato male.
in realtà la 3 fa contratti per due anni, e quando ne raggiunge un numero sufficiente, prende baracca e burattini e scappano tutti da Trezzano a Honolulu!!!!
by fa2003
- 3 - H3G
ripeto....
"Tim può bloccare la portablità solo in 3 casi:
-credito negativo.
-dati non corrispondenti a quelli della richiesta
-richiesta da parte del cliente di interruzione dell'mnp"
qualcuno mi indica gli altri 9997 motivi per cui l'mnp puo fallire?!?!?!?!?!?
by fa2003
- 3 - H3G
Seagull ha scritto:
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> Fra l'altro, H3G è il gestore IN ASSOLUTO più caro
> se chiamato da fisso.
> E questo spiega come mai può permettersi di
> regalare autoricariche da 10 cent al minuto...
certo, come stabilito dal Garante per le telecomunicazioni.
by fa2003
- 3 - H3G
Quando si fa copia e incolla, bisognerebbe mettere i riferimenti non credi?!?!?!?!
da "L'Unità " del 22/11, Marco Travaglio.
PS; bel post....in tema..
by fa2003
- 3 - H3G
Tim può bloccare la portablità solo in 3 casi:
-credito negativo.
-dati non corrispondenti a quelli della richiesta
-richiesta da parte del cliente di interruzione dell'mnp
mi sembra che in tutti e tre i casi, se la mnp non va a buon fine, il problema sia da imputare al cliente.....
Probabilmente questa clausola è un problema per quelli che cercano di truffare e fregare su ogni pr
by fa2003
- 3 - H3G
non quando torni a casa..... prima di firmarlo te ne accorgi..... non è scritto con inchiostro simpatico....
e comunque tutti gli operatori che fanno promo sull'mnp si tutela con tali clausole....
ovvio...
by fa2003
- 3 - H3G
CLAUSOLE VESSATORIE??????????!!!!!!!!!!!!!
sono conosciute, pubblicizzate, e non hanno nulla di vessatorio......
Come dici tu..."obbligatorio per avere i 30 euro di sconto subito e per attivare il piano tuamaticpiù"
se no vuoi lo sconto non fai la portabilità , paghi subito 100 euro in piu e nonn hai clausole e penali.
la portabilità è un processo che non dipende dall'ope
by fa2003
- 3 - H3G
allora....
"confermo...wind usa bts di h3g...ma solo x determinati accordi....".
non è vero. tre non cede nessuna forma di rete.
per il contratto, invece, tim non è più obligata a rinnovarlo, ma non era obbligata nemmeno a rinnovarlo questa'anno, perchè 3 ha gia superato le condiioni per aver diritto al roaming. ma sia per 3 che per tim è conveniente il contratto.
motiv
by fa2003
- 3 - H3G
allora....
"confermo...wind usa bts di h3g...ma solo x determinati accordi....".
non è vero. tre non cede nessuna forma di rete.
per il contratto, invece, tim non è più obligata a rinnovarlo, ma non era obbligata nemmeno a rinnovarlo questa'anno, perchè 3 ha gia superato le condiioni per aver diritto al roaming. ma sia per 3 che per tim è conveniente il contratto.
motiv
by fa2003
- 3 - H3G
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