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non ho fatto in tempo a sottoscrivere la petizione per far tornare smandrappona con noi (sono stato assente per un paio di giorni) però posso darti il bentornata!!!
evvivaaaaaa!!!
by Bibeva
- 3 - H3G
smandrappona ha scritto:
l'altra, piu' seria, basata su un GPS
> all'interno del telefono che, quando richiesto, si accende,
> trova la posizione, e la trasmette.
il nec ha gia il gps o è previsto in altri telefoni?
ciao
by Bibeva
- 3 - H3G
Ciao a tutti, dopo aver cambiato dealer, il vecchio in un mese e mezzo non aveva nemmeno mandato il fax!!! l'altro ieri sono andato al negozio 3 a roma in via tuscolana dove mi ha accolto un ragazzo simpatico e gentile, firmo il contratto e oggi mi consegnano il Nec, solo due giorni 2!!!!
scopro però che ho le chiamate bloccate, chiamo il numero verde e anch' io attendo senza risposta, ma verso
by Bibeva
- 3 - H3G
per ramses:
dopo aver saputo per la terza volta dall servizio clienti che il mio contratto non esisteva nel loro database nonostante io avessi informato il mio dealer di rispedire la documentazione, oggi sono andato in un negozio 3 e ho sottoscritto un nuovo contratto confortato dall'operatore del servizio clienti che mi ha detto che non esistendo il precedente contratto nel databse potevo cambi
by Bibeva
- 3 - H3G
grazie dartam. quando avevi sottoscritto il contratto? intendo quello prima di ricevere il Nec
by Bibeva
- 3 - H3G
qualcuno ha avuto il nec a Roma? se si... quando avete sottoscritto il contratto? io il 20 febbraio e ancora niente...
by Bibeva
- 3 - H3G
per quanto ne so io i grossi problemi di ricarica li davano le batterie al nichel cadmio che se non venivano scaricate completamente "prendevano memoria", ossia non si scaricavano più completamente e nemmeno si caricavano completamente riducendo drasticamente la capacità e la durata della batteria.
con le batterie al litio questo problema non dovrebbe sussistere, ma per non saper nÃ
by Bibeva
- 3 - H3G
qualche giorno fa ho chiamato il numero verde per chiedere se avevano notizie del mio contratto executive. prima risposta "non lo trovo, forse c'è stato un problema con l'invio del fax, ricontatterò il dealer e se ci sono problemi la richiamo".
aspetto un paio di giorni e richiamo " non lo trovo, mi informo e la richiamo" dopo mezz'ora mi richiamano (complimenti, non credev
by Bibeva
- 3 - H3G
scusate è la prima volta che scrivo, anch'io sto aspettando il NEC con un contratto executive, posto che ho pensato a 3 per le tariffe per me vantaggiose, vi chiedo se scaricare il videotg e i videogoal (non mi intresso di calcio ma mio fratello si) è incluso nella tariffa executive. a me sembra di si, ma a quanto pare per poterli scaricare bisogna collegarsi e il collegamento non è incluso..
by Bibeva
- 3 - H3G
il customer care della wind è veramente il peggio...E' fatto aposta x farti perdere nei meandri dell'albero delle opzioni...
Dopo questo sfogo vorrei saperere la procedura per parlare con un c***o di operatore invece che sentire sempre un cacchio di disco registrato.
Qualunque società alla fine delle opzioni mette nel CC la voce"digita 7 se vuoi parlare con un operatore" ma il 155 no!
by Bibeva
- Wind
Scusate, nel Wind Tandem SMS cosa è che termina a dicembre 2003?Gli sms a 9 cent o altro?
Thanks!
by Bibeva
- Wind
Scusate le mie domande stupide ma vengo da un altro gestore e tutti questi numeri nn li so!
Vorrei disattivare la segreteria telefonica, basta fare ##62# Invio ?
xchè quando verifico me la da sempre attiva...E poi My wind rimane attivo lo stesso si?!?
Eh lo so, non conosco ancora bene il gestore!!!
by Bibeva
- Wind
Ciao a tutti,voi che conoscete bene Wind, mi sapreste consigliare la tariffa migliore(meglio se senza scatto/risposta) x chiamare un wind con telefonate lunghe?Magari anche con opzioni tipo You&me
Grazie a tutti!
by Bibeva
- Wind
Ciao a tutti.
Mi è finita da poco la Infinity voce, e tra poco anche la SMS.
Ho parecchi punnti vodafone one, ma nn so se attivarmi la VOce x un mese o no.
Pensate che uscirà presto la sumemr card?
nn mi va di butatre i punti x una cosa che magari dopo 20 giorni esce come promozione.
Stessa cosa x gli sms che mi scadono il 14 maggio...boh che dite?
by Bibeva
- Vodafone Italia
No no hai ragione, anche se io ormai da una nno ho deciso di caricare 45 euro.Questo x la predisposizione al consumo che aumenta in ognuno di noi quando si ha più credito.
Nel senso che se io so che ho 150 euro sul cell, sono più predisposto a fare chiamate nn necessarie rispetto a d averne 45 di euro.
Sto pensando di cominciare a ricaricare 90 euro e sto bilanciando i due ragionamenti, il tuo
by Bibeva
- Vodafone Italia
Ciao a tutti.
Potete dirmi vantaggi e svantaggi di questo metodo di pagamento?
Sono troppo pigro in qst giorni per mettermi a spulciare tutte le note e interpretare le frasi del sito!!!
Voi di sicuro mi darete una mano.
Soprattutto vorrei sapere se davvero le promozioni(summer/christmas card,infinity ecc.) sono SEMPRE gratuite se si fa una ricarica con questo metodo, o se ne possono attivare, c
by Bibeva
- Vodafone Italia
anche quello si.Ma so che ci sono postazioni dove hanno la possibilità di modificare delle cose ed altrte no.
Poi la fortuna di non capitare con un CT appena briffato ci deve essere!!!
by Bibeva
- Vodafone Italia
Ho richiamato dopo un'ora, un operatore nn mi ha enmmeno fatto finire di esporre il problema e aveva già capito tutto e mi ha disattivato la èpromozione.Ora ho già la X-mas Card...Evidentemente a seconda da dove rispondono possono o non possono farlo.Grazie a tutti
by Bibeva
- Vodafone Italia
Ho i msg gratis fino al 2 dicembre.
Ho chiamato il 190 x farmi annullare questi ultimi giorni di promozione x poi poter attivare la Xmas-card.Risposta:non possono toglierli loro, quindi bisogna attendere che scada(2 dicembre)a quel punto xò non posso + attivare la Xmas Card(scade il 30 nov)...ma è possibile?!?
A me pare una grande tavanata...
Operator che dici?
by Bibeva
- Vodafone Italia
Ciao a tutti,
è da ieri che cerco di scaricarmi il dettaglio chiamate sull'H.D., ma quando clicco su Salva su disco poi non parte mai il download, è un problema solo mio o del sito?
Grazie a tutti
by Bibeva
- Vodafone Italia
ma non dura solo fino a fine febbraio quella omnitel?!?
by Bibeva
- Vodafone Italia
A seconda della persona con cui parlano, danno torto all'altra!
E' normale che tu hai avuto un disservizio, e professionalmente la responsabile ti ha risarcito con la tariffa gold, ma stai sicuro che nn sarà andata a cercare il singolo operatore, stanne certo.
Un saluto a tutti e alla grande Operator!
by Bibeva
- Vodafone Italia
Ma vale lo stesso per il raggiungimento dei 20 euro x acquisire la ricarica su autoricarica immediata opzione euro10?
Thanks
by Bibeva
- Vodafone Italia
Sono d'accordo anche io con quello che dici, ma il televoto mi sembra alquanto impossibile da attuare, anche xchè penso che molti clienti lo userebbero come gioco e si sta parlando di lavoro e non di una partita di calcio con le pagelle il giorno dopo.
E cmq ripeto, nn vi immaginate una serietà che nn esiste, i superiori spesso i CT nemmeno li conoscono e spesso l'azienda nn sa nemmeno che esis
by Bibeva
- Vodafone Italia
Allora, nel mio primo post dico proprio questo, il numero di postazione dalle società più serie viene detto da un disco prima ancora di dare la linea.Se identificarsi per te vuol dire questo allora non fai altro che essere d'accordo con me.
Se x la responsabile clienti vuol dire altro beh, fammici parlare che ci facciamo 4 risate, visto che è proprio l'azienda a dare determinati ordini ai prop
by Bibeva
- Vodafone Italia
E' inutile che continuate a die che DEVONO identificarsi ragazzi.
Non è così, assolutamente. Voi parlate con l'azienda nn con la singola persona, che quindi non deve assolutamente darvi i suoi dati personali, la legge sulla privacy dovrebbe insegnare.
Possono adre dei codici(che possono riguardare numero di postazione, o qulacos'altro)ma nn certo dei dati personali, non scherziamo...
by Bibeva
- Vodafone Italia
Personale amministrativo o cmq dirigenziale, la carta dei diritti non parla certo degli operatori call center...I quali non hanno certo potere decisionale, ma sono solo il contatto tra il clt e l'azienda che stanno in quel momento rappresentando...
by Bibeva
- Vodafone Italia
Non è assolutamente scritto da nessuna parte che si debba dare il proprio codice quando si laora ad un call center, al massimo si deve dare il numero di postazione, dal quale poi la società può, se vuole, risalire all'identità del proprio operatore
by Bibeva
- Vodafone Italia
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