uan mia amica era stata chiamata poco più di un mese fa(verso Pasqua)da un operatore infostrada x proporgli un'abbonamento internet (era quello dove si paga solo il tempo in cui si è connesso). Arrivato a casa il pacco la mia amica ha segnalato che lei nn aveva la presa tripolare ma bensì l'altro tipo di presa(mi sembra bipolare...) ma nessuno nn gli ha mandato l'adattatore. Quattro giorni fa si è spazientita e ha rimandato tutto il pacco indietro all'infostrada.
Quello che vi chiedo è: che succede ora? Dovrà pagare qualcosa?L'offerta che le avevano proposto comprende le 5 ore di chiamate al mese gratuite?
Può ora ritornare indietro?
Grazie a chiunque risponda
