AGENTE H3G richiesta info

Caro/a AGENTE H3G non ho capito se se fai parte del call center o altro, comunque la mia domanda è questa:
è normale che avendo attivato una usim TUTTO 3 il 30.12.08 a tutt'oggi non ho ricevuto ancora nessuna delle promozioni associate alla usim, mi riferisco in particolare all'accredito dei primi 10 euro omaggio (dei 30 totali), faccio presente che ho fatto anche la MNP andata a buon fine il 9/1/09, pertanto se ci sei e mi puoi dare qualche notizia ti ringrazio.

estratto dal regolamento

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Non era mia intenzione infrangere alcuna norma, cercavo di sapere cosa ne pensava anche l'agente H3G visto che in altre occasioni aveva dato la sua opinione sulla 3, è ovvio che chiunque volesse intervenire sulla questione e dire la sua mi farebbe solo cosa gradita.