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Il 15 febbraio ho inviato alla tre il fax per la rimozione dell'operator lock sul mio videotelefono in proprietà .il telefono è stato acquistato 26 mesi fa.ho CHIAmato il call center per 2 volte e mi hanno informato che i tempi per la rimozIONE del blocco SONO DI CIRCA 2 mesi.ed ionoltre mi informano che riceverò un sms che contiene il codice da digitare per la rimozione.
Vi volevo chiedere gentilmente se quello che gli operatori tre mi hanno comunicato sia vero? Possibile 2 mesi per la rimozione del blocco? Voi che esperienze avete avuto come tempi? è vero che riceverò un sms contenente il codice di sblocco? GRAZIE
Ciao Frenk80 i tempi di lavorazione sono di 60-70 giorni lavorativi... per espletare le pratiche più velocemente verranno inviati degli sms, al cui interno c'è un link che ti rimanda all'area clienti 133 del portale, dove ti comparirà la procedura di sblocco del tuo cellulare e il codice di sblocco.
Saluti
Re: rimozione operator lock
Autore: the_doctor_85 (IP logged) Data: 16.03.2007 - 15:39 Ciao Frenk80 i tempi di lavorazione sono di 60-70 giorni lavorativi... per espletare le pratiche più velocemente verranno inviati degli sms, al cui interno c'è un link che ti rimanda all'area clienti 133 del portale, dove ti comparirà la procedura di sblocco del tuo cellulare e il codice di sblocco. Saluti Grazie pert il chiarimento. Pensavo che la 3 mi stava prendendo in giro, e non faceva niente sulla rimozione. Aspetterò
a me dopo mesi e mesi hanno inviato piu volte il codice ma è sempre errato per cui non si libera
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