Salve a tutti, sono cliente 3 da un anno, mille disservizi, millee parole da parte dei call center.
Ultima, ho richiesto un cambio piano tariffario, mi hanno detto che non lo potevo fare, alla fine a sorpresa lo hanno attivato senza avvisarmi, ne sms e.mail, fax, e adesso mi trovo 300,00 euro da pagare. Rimborso? macchè solo tante parole dalle operatrici. Basta mi tolgo il contratto e trono alla vecchia TIM, affidabile e in particolare SERIA.
A Qualcuno di voi è già capito qualcosa di simile,
La mia e.mail se volete darmi qualche consiglio ,su come agire è:
giuset@abramo.it
Grazie