Autoricarica SuperTua: DISASTRO!!

Dall' entrata in vigore delle modifiche al piano SuperTua il contatore delle chiamate voce ricevute al 4330 è letteralmente impazzito!
Alla mezzanotte di ieri - 6 Settembre - il 4330 riporta 24 min. di chiamate ricevute contro ben oltre 100 min. di chiamate realmente ricevute dall' 1 al 6 Settembre(senza calcolare chiamate ricevute dai Tre e frazioni di minuto). Li sto bombardando di mail; all'inizio mi parlavano di lentezza del sistema nell'aggiornamento, poi (dopo svariate mail) mi hanno chiesto il dettaglio delle chiamate ricevute che risulta dal mio videofonino e hanno spedito tutto al rep. tecnico.. Speriamo bene

ma chi se ne frega! l'importante è che pago poco quando chiamo!

Ma poi alla fine la ricarica la puoi usare anche per chiamare e invare SMS o solo per i servizi 3 intesi portale, videochiamata, etc?

E' successo anche a me, sembra che chi e' passato a SuperTua abbia subito
un ritardo nell'attivazione del contatore nei primi giorni di settembre non
si e' attivato subito ma solo i giorni successivi....anche gli operatori non
riescono a vedere le chiamate in entrata....

nn preoccuparti... tengono i conti giusti.. anche a me' e' capitato ma poi e' andato tutto a posto da solo... sono solo un po' congestionati di lavoro




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bella li gozza!!

Si ma ampliare i loro sistemi informatici no? Insomma, ultimamente hanno fatto davvero delle figure meschine con i loro clienti....

Un saluto.




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A.P.

e' vero.... pero' telefoni a gratis.... cosa scegli?




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bella li gozza!!

infatti si parla gratis e si lamentano!!!

E voi come lo sapete che parla gratis?
Se fa telefonate e riceve poco, paga....
Ma date sempre tutto per scontato voi? Che uno riceva sempre le chiamate a comando, tante quante ne fa, e che quindi parli gratis?

In ogni caso, anche se fosse che "si parla gratis", se nelle specifiche della tariffa c'è scritto che ci sono dei contatori, questi contatori devono funzionare bene, altrimenti si fa una figura meschina, come diceva Rhodium...
Anche wind fa tante figure meschine, eppure fa parlare gratis, e se permettete, me ne lamento....




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W i vecchi clienti!!

senz'altro, anche gli altri gestori offrono opportunita' di parlare gratis, ma con le loro autoricariche forse ti copreranno di media il 20/30 % delle chiamate e in casi del tutto eccezionali (sempre se spedi soldi prima vedi profili come easy wind o autoricarica chiama eccecc) il 50% circa... la tre puo' arrivare a coprirti oltre il 100% delle telefonate e sms che fai senza neanche troppi sbattimenti. Non riesco ancora a capire pero' dove sia il loro guadagno, dato che cono sempre gli stessi soldi che si consumano e poi vengono riaccreditati abbondantemente




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bella li gozza!!

Si telefona gratis con supertua.... c'è pure qualcuno che ci crede!
Capisco il bravo addetto marketing che ha inventato la tariffa e il discreto pubblicitario cha ha lanciato lo slogan, ma i clienti che hanno le fette di salame sugli occhi sono proprio dei polli!
A parte che difficilmente si ricevono telefonate pari o superiori a quelle fatte (tutti quelli con tariffe preferenziali su Tim o Vodafone fanno ben attenzione a chiamare i 4 clienti di 3..., senza contare l'odiosità dei personaggi che stanno al cell una vita x farsi ricaricare e loro invece ti mandano solo sms), basta fare un esempio concreto.
Telefono per 2'15" e ricevo per 2'45" (quindi ricevo il 22% in più di quanto chiamo): per chiamare spendo 45 c e mi ricarico di 20 c.
Quindi telefonate meno e fate girare di più le rotelle del cervello (queste sì che vanno gratuitamente)!

PS: prima che il solito troll di turno si metta ad abbaiare, tengo a precisare che ho smentito la presunta gratuità della tariffa, nn che la tariffa sia conveniente (ma a fronte di quali disagi?... e soprattutto con la spada di Damocle che 3 la modifichi prima o poi a suo piacimento)

>E' OVVIO CHE IL GUADAGNO DI TRE E' IN OGNI CASO CONSISTENTE, MA QUESTO CI DEVE FAR CAPIRE QUANTO LADRE SIANO LE ALTRE TARIFFE.
>IN OGNI CASO LO SCATTO ALLA RISPOSTA E' LA FETTA PIU REDDITIZIA CHE LE COMPAGNIE TELEFONICHE INCASSANO DAI MALCAPITATI CLIENTI.
>15 €/cent (DI FATTO CON SUPERTUA LO SCATTO E' 25€/cent) E' UNA CIFRA ELEVATA, E CONTANDO CHE LA TELEFONATA MEDIA PER CLIENTE E' CIRCA 3 MINUTI I CONTI SONO PRESTO FATTI, SONO 55 €cent (PER VIA DELGLI SCATTI)
> QUINDI PER TELEFONARE GRATIS COME QUALCUNO PAVENTA BISOGNA RICEVERE TELEFONATE PER OLTRE IL DOPPIO DI QUELLE FATTE

>NONOSTANTE TUTTO E' LA TARIFFA MIGLIORE DA QUANDO ESISTONO I TELEFONI CELLULARI PERCHE' ATTRAVERSO LE AUTORICARICHE SI ARRIVANO MEDIAMENTE A SPENDERE 7 €/cent AL MINUTO ( COME YOU e ME DI VODAFONE) MA PUOI CHIAMARE CHI VUOI

PER LA PRECISIONE

Va bene la convenienza, ma io sto parlando di un servizio che non funziona!! E' un discorso diverso, i contatori credito sono un servizio che il gestore deve garantire a prescindere da i suoi piani tariffari.... Questa si chiama serietà.. cosa che un gestore nuovo dovrebbe avere sempre cara, altrimenti è pari, se non peggio, a tutti gli altri.

Un saluto.




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A.P.

Grande Firn!!

Lucaman, sono felice di aprirti io gli occhi (anche se dubito che serva, mi sa che ce li hai già ben aperti)...
Tre ci guadagna quasi 15cent per ogni minuto di chiamata ricevuta da altri operatori. Sono soldi che le vengono versati da Tim/vodafone/Wind/telecom etcetc, per l'interconnessione...
Tre ne guadagna 15 (tariffati a secondi), e ne gira 10 a te (anche se coi meccanismi di arrotondamento per difetto, lei ne guadagna quasi sicuramente più di 5 al minuto).
Inoltre quei 10 cent sono di bonus spendibili solo per traffico telefonico, quindi alla fin fine li dovrai spendere... Magari se li spendi per navigare sul portale di Tre, rischia pure di non smenarci più niente...

Se prima ti sembrava che Tre fosse un operatore onlus, spero di averti fatto cambiare idea... Nessuno regala niente, a questo mondo, neppure il traffico telefonico...




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W i vecchi clienti!!