Benvenuto in 3! Come avrai notato quest'operatore fa letteralmente ca%are! Ben gli sta che gli sblocchino i telefonini e li usino con altri operatori!
Anche io sono nella tua stessa situazione. Portabilità avvenuta a Dicembre, diceva la pubblicità "entro i primi giorni di marzo"... sono passati i primi giorni e non s'è visto niente.
Le risposte del servizio clienti sono poi esilaranti: ad una e-mail mi hanno risposto che riceverò il bonus i primi giorni di marzo (ma sono già passati!!!), alla seconda che un SMS mi avviserà dell'accredito!
Ti dico io come vanno le cose: non sanno ancora come gestire una ricarica power che duri fino alla fine del mese successivo!
Ciao