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Ciao a tutti,
sono nuovo del forum e nuovo cliente 3. Avrei un'info da chiedervi. Il controllo del bonus di autoricarica è cumulativo anche di quello accumulato nei giorni passati? Perchè ieri avevo 21 minuti di chiamata e 1 euro, oggi invece ho zero! È da pochi giorni che ho attivato la supertua sulla quale sono in attesa di passaggio da voda, magari è sono una questione di disallineamento! Un'altra question...ancora non riesco a mandare mms (nokia 6680), anche in questo caso dite che devo pazientare?... Grazie a chiuque vorrà dammi un aiuto! Ciao
Ti hanno azzerato il contatore perchè ti hanno già attivato la tariffa Supertua Più. Il bonus precedente è perso, ma quello che accumuli ora ti verrà erogato nel mese prossimo anche se nel frattempo riprenderai il tuo vecchio numero Vodafone. Questa è la prassi di 3. Per la questione mms passo la parola ad altri esperti di Nokia.
Grazie FeliceDi3, il meccanismo è un po' strano, ma tant'è...per quanto riguarda gli mms ho risolto scrivendo al servizio clienti 3, hanno attivato il servizio e ora va che è una meraviglia.
Mi è successa un'altra cosa strana. Come detto ho la supertua+, ma gli sms mi venivano tariffata a 15 cent su altro operatore...anche per questo ho scritto al servizio clienti 3 che mi ha prontamente contattato per verificare. Secondo me, nel negozio dove ho comprato il cell hanno combinato un po' di casini...comunque dovrebbero riaccreditarmi il mal tolto.
da quello che ho capito ora hai la Supertua Più e gli sms ti costeranno sempre 10 cents verso tutti gli operatori. Col profilo che avevi all'atto dell'acquisto dle telefono probabilmente costavano 15 cents. Comunque ti consiglio di verificare subito i costi. Se ti iscrivi al Portale 3 (sito web) puoi vedere il traffico telefonico coi relativi costi e potrai toglierti ogni dubbio.
Ma questo azzeramento delle soglie accade anche quando uno cambia numero?
Vi spiego, io sto portando il mio numero principale su una usin 3 con piano super tua con credito di 130 euro e soglie di autoricarica di uesto mese di 21, ora quando il mio numero tim andrà a sostituire il numero presente oggi sulla usim 3 le soglie si azzerano? spero proprio di no... Sapete qualcosa? Grazie
se hai già il piano telefonico definitivo le soglie di autoricarica non si azzerano più e ovviamente mantieni anche il credito, puoi stare tranquillissimo
Grazie FeliceDi3 spero in futuro di poter essere anch'io soddisfatto della mia scelta con la portabilità ! ;-P
Ho risolto...o meglio, hanno risolto. Devo dire che sono stato fortunato in quanto il ragazzo che mi ha contattato è stato di parola. Ora mi tariffano con il piano supertua+...ho anche controllato sul sito facendo delle telefonate di verifica. Tutto ok.
Grazie per l'aituo.
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