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Ho già accennato questo problema in altro 3d, ultimamente sto notando che è più difficile del solito effettuare una chiamata, pensvo il problema fosse dovuto alla congestione dei festivi, ma oggi ancora quando cerco di effettuare una chiamata sul display: rete occupata, impossibile chiamare
Sono sempre più indignato da wind
Khomeini ha scritto:
------------------------------------------------------- > Ciò ti accade in gsm o in umts? perchè ora esiste l'UMTS di wind?
> perchè ora esiste l'UMTS di wind?
Ha quasi superato il suo gsm
nessuno ha scritto:
------------------------------------------------------- > Khomeini ha scritto: > -------------------------------------------------- > ----- > > Ciò ti accade in gsm o in umts? > > perchè ora esiste l'UMTS di wind? > > > Certo guarda il sito di wind per ulteriori ragguagli.
Khomeini ha scritto:
------------------------------------------------------- > nessuno ha scritto: > -------------------------------------------------- > ----- > > Khomeini ha scritto: > > > -------------------------------------------------- > > > ----- > > > Ciò ti accade in gsm o in umts? > > > > perchè ora esiste l'UMTS di wind? > > > > > > > > Certo guarda il sito di wind per ulteriori > ragguagli. > > Il sito scrive tante belle cose, ma nella realtà l'UMTS copre solo alcune città e fino ad ora anche in queste stesse città malissimo con gravi inceppamenti, da questa estate la situazione è precipitata, alla faccia di ciò che dice il sito Proprio per questa ragione, wind non vende cellulari UMTS
sunland ha scritto:
------------------------------------------------------- > Khomeini ha scritto: > -------------------------------------------------- > ----- > > nessuno ha scritto: > > > -------------------------------------------------- > > > ----- > > > Khomeini ha scritto: > > > > > > -------------------------------------------------- > > > > > > ----- > > > > Ciò ti accade in gsm o in umts? > > > > > > perchè ora esiste l'UMTS di wind? > > > > > > > > > > > > > Certo guarda il sito di wind per ulteriori > > ragguagli. > > > > > > > Il sito scrive tante belle cose, ma nella realtà > l'UMTS copre solo alcune città e fino ad ora anche > in queste stesse città malissimo con gravi > inceppamenti, da questa estate la situazione è > precipitata, alla faccia di ciò che dice il sito > Proprio per questa ragione, wind non vende > cellulari UMTS > Wind vende cellulari umts anche se pochi le città sono ben coperte il problema e lo ripeto per l'ennesima volta non è nei node-b!
Khomeini ha scritto:
> Wind vende cellulari umts ah si e quali, a parte quei due rottami? > le città sono ben coperte essere coperte non basta, devono anche funzionare, e questo non avviene per ora > il problema e lo ripeto per > l'ennesima volta non è nei node-b! nodi o non nodi quello che importa al cliente è avere un srevizio funzionante, cosa che al momento non avviene assolutamente
JK ha scritto:
------------------------------------------------------- > e dov'è? bella domanda questa
sunland ha scritto:
------------------------------------------------------- > Khomeini ha scritto: > > Wind vende cellulari umts > > ah si e quali, a parte quei due rottami? > > > le città sono ben coperte > > essere coperte non basta, devono anche funzionare, > e questo non avviene per ora > > > > il problema e lo ripeto per > > l'ennesima volta non è nei node-b! > > > nodi o non nodi quello che importa al cliente è > avere un srevizio funzionante, cosa che al momento > non avviene assolutamente > > > Vero ma per dover di cronaca è meglio che si sappino dove sono le cause.Ti pare?
Khomeini ha scritto:
------------------------------------------------------- > sunland ha scritto: > -------------------------------------------------- > ----- > > Khomeini ha scritto: > > > Wind vende cellulari umts > > > > ah si e quali, a parte quei due rottami? > > > > > le città sono ben coperte > > > > essere coperte non basta, devono anche > funzionare, > > e questo non avviene per ora > > > > > > > il problema e lo ripeto per > > > l'ennesima volta non è nei node-b! > > > > > > nodi o non nodi quello che importa al cliente > è > > avere un srevizio funzionante, cosa che al > momento > > non avviene assolutamente > > > > > > > > > Vero ma per dover di cronaca è meglio che si > sappino dove sono le cause.Ti pare? > > > certamente, ma la maggior parte degli utenti non sa nemmeno cosa voglia significare "nodo", capisce però che qualcosa non va per il meglio come risultato finale
Se un cliente non riesce ad utilizzare il servizio UMTS (qualunque sia il gestore) credo che gli interessi solo sapere se è colpa del cellulare o se la colpa è del gestore.
Una volta assodato che il cellulare è a posto, quale che sia il tipo di problema che ha il gestore non importa a nessun cliente. Sono c...i del gestore eliminare l'inconveniente. Qualche "impallinato" cercherà di capire dove sta il problema. Ma probabilmente questo lo farà inc...are ancor di più se l'inconveniente non sparisce in un ragionevole lasso di tempo.
Vagabondo ha scritto:
------------------------------------------------------- > Sono c...i del gestore eliminare l'inconveniente. Sono d'accordo.
Khomeini ha scritto:
------------------------------------------------------- > Vagabondo ha scritto: > -------------------------------------------------- > ----- > > Sono c...i del gestore eliminare > l'inconveniente. > > > Sono d'accordo. ma anche un DIRITTO del cliente richiederne la risoluzione, soprattutto tenendo conto che ha dovuto pagare (e non poco) per usufruire di un servizio
sunland ha scritto:
------------------------------------------------------- > Khomeini ha scritto: > -------------------------------------------------- > ----- > > Vagabondo ha scritto: > > > -------------------------------------------------- > > > ----- > > > Sono c...i del gestore eliminare > > l'inconveniente. > > > > > > Sono d'accordo. > > ma anche un DIRITTO del cliente richiederne la > risoluzione, soprattutto tenendo conto che ha > dovuto pagare (e non poco) per usufruire di un > servizio > > Giusto.
Khomeini ha scritto:
------------------------------------------------------- > sunland ha scritto: > -------------------------------------------------- > ----- > > Khomeini ha scritto: > > > -------------------------------------------------- > > > ----- > > > Vagabondo ha scritto: > > > > > > -------------------------------------------------- > > > > > > ----- > > > > Sono c...i del gestore eliminare > > > l'inconveniente. > > > > > > > > > Sono d'accordo. > > > > ma anche un DIRITTO del cliente richiederne > la > > risoluzione, soprattutto tenendo conto che > ha > > dovuto pagare (e non poco) per usufruire di > un > > servizio > > > > > > > > Giusto. > mica mi prendi per il cul*, khomeini?
misterX ha scritto:
------------------------------------------------------- > Ho già accennato questo problema in altro 3d, > ultimamente sto notando che è più difficile del > solito effettuare una chiamata, pensvo il problema > fosse dovuto alla congestione dei festivi, ma oggi > ancora quando cerco di effettuare una chiamata sul > display: rete occupata, impossibile chiamare > Sono sempre più indignato da wind Questo pomeriggio (ore 15 circa) non sono riuscito a chiamare un numero Wind nonostante vari tentativi: da cellulare Wind niente da fare nemmeno a far partire la chiamata (rete occupata). Da numero Tim rispondeva il messaggio Wind di telefono spento. Alla fine è risultato che il telefonino era accesissimo, riceveva il MyWind ma non riusciva a chiamare nemmeno lui per rete occupata. Non è nemmeno il caso di indignarsi, tanto non serve a nulla. Quel giorno che sarà impossibile chiamare 24 ore su 24 forse si decideranno una buona volta a potenziare la rete!
Questo pomeriggio invece situazone nuova per me, la chiamata parte, ma non si sa che fine fa, nel senso che rimane la scritta connessione.... ma dopo innumerevole tempo una musichetta, pensavo fosse rotto il telefono ma mettendo una sim di altri gestori è tutto tornato alla normalitÃ
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