autoricarica umts e wind 10 umts

Avendo il profilo autoricarica umts ed avendo accumulato i 15 euro di bonus del mese, se passo ora a wind 10 umts il bonus lo perdo o posso sfruttarlo ugualmente?
Il passaggio tra i 2 piani umts è gratuito anche se non è il primo cambio?
Se avessi fatto il passaggio da un piano non umts a wind10umts sarebbe stato gratuito anche se non è il primo?
Grazie!

> Avendo il profilo autoricarica umts ed avendo accumulato i 15 euro di bonus del mese, se passo ora a wind 10 umts il bonus lo perdo o posso sfruttarlo ugualmente?

Non saprei, ma ti consiglierei prima di consumarlo e poi cambiare piano : con Wind non si sa mai, specialmente in quest'ambito;

> Il passaggio tra i 2 piani umts è gratuito anche se non è il primo cambio?

E' gratuito solo se, dopo essere migrato ad un piano UMTS, effettui un primo cambio piano;

> Se avessi fatto il passaggio da un piano non umts a wind10umts sarebbe stato gratuito anche se non è il primo?

Sì, il cambio tecnologia è gratuito.

Il bonus non lo perdi, il cambio piano verso UMTS è gratuito se hai attualmente un profilo non umts

Oggi ho parlato con 2 operatori al 155 che mi hanno confuso ancor di più le idee!
Un ragazzo mi ha detto che sulla sim che inizialmente era con profilo autoricarica, avendo poi fatto una cambio tecnologia in autoricarica umts, ho perso la gratuità del primo cambio gratuito e quindi volendo passare a wind10 umts pagherei il cambio profilo.
Ho chiamato nuovamente e mi ha risposto una ragazza un pò insicura e mi ha detto che NON ESISTE il profilo wind10 umts ma solo il semplice wind10 e che siccome io ho attivo già un profilo umts (Autoricarica umts) non posso cambiare con nessuna altra tariffa esistente, sia da call center che da rivenditore! ALLUCINANTE!
Le ho risposto che da 155 online l'unica tariffa che mi propone come cambio è proprio wind10 umts, ma lei stranita, dopo aver controllato sul mio numero, mi ribadisce che sui loro sistemi questa tariffa non esiste...!

Mi piacerebbe avere vostri commenti e delucidazioni...
Grazie!

Ripeto :
Il passaggio da un piano umts all'altro è gratuito se è il primo.

Sulla pressochè destabilizzante impreparazione degli interinali preposti al 155, credo che ormai sia stato detto tutto...