Ricarica entro il 15 ottobre

Ciao a tutti!Circa un mese fa ho ricevuto una lettera a casa dove mi si invitava a ricaricare la mia scheda wind per poter ricevere 10 euro di ricarica gratis entro il 15 ottobre!La ricarica la feci a suo tempo ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla...
Qualcuno ha ricevuto la stessa lettera?E la ricarica?

beh se la ricarica la riceverai entro il 15 ottobre forse devi aspettare 4 giorni nn credi?cmq è successo 2 volte anke a me:stai pur certa/o ke entro il 15 ottobre nn t verrà accreditato niente,dovrai iniziare a fare mille segnalazioni al 155 prima ke t accreditino i 10euro.cmq prima o poi li riceverai......

le riceverai entro il 15ottobre vedrai!

Staremo a vedere...sono proprio curiosa!Vi terrò informati...

Io quando l'ho ricevuto vis SMS ho effettuato la ricarica e ricevuto i 10 euro 1 gg prima della scadenza.....

A Giugno è capitato anche a me, ed ho ricevuto la ricarica entro i termini indicati.




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Piero65

Ho mandato una mail al 155 e mi hanno risposto così:

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua segnalazione.
Ci scusiamo per il disguido relativo all'accredito del suo bonus. Le assicuriamo che Sarà risolto nel più breve tempo possibile.

Ma allora c'è stato un disguido?Mah...

saranno frasi fatte, pezzi di lettere già pronti che loro assemblano e spediscono ai clienti, senza star troppo a pensarci sopra

povera wind.......che fine....

Il giorno 14 /10/2004 alle ore 12:43 ho ricevuto il seguente sms: "Come precedentemente comunicato abbiamo provveduto ad effettuare l'accredito sulla sua prepagata wind". E così è stato...
Ora mi domando: e se non avessi fatto la segnalazione al 155?
Dimenticavo che siamo in Italia e che se si tratta di togliere soldi lo si fa in 5 millisecondi mentre per accreditare una cifra ci si riduce all'ultimo....nelle migliori delle ipotesi!

ho letto ke tutti voi siete stati fortunati xkè avete ricevuto l'accredito nei tempi previsti.a me x 2 volte nn è stato cosi.ho dovuto contattare x una decina d volte il 155.ogni volta dicevano la stessa cosa:"ci sono dei ritardi".fattosta ke sono arrivato a ricevere l'accredito anche 45 giorni dopo....

A ma hanno spedito la stessa lettera a Goigno con l'indicazione di ricaricare entro il 31 Agosto, l'ho fatto e mi sono visto incrementare il credito esattamente la mattina del 31 Agosto!! Penso che la ricarica ti sarebbe arrivata ugualmente, l'ultimo giorno disponibile....E' una loro strategia!




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Irelaunde

Ho ricevuto pure io la stessa lettera per una mia scheda secondaria. Ho effettuato la ricarica ed ho ricevuto i 10 € il 14 ottobre (un giorno prima della scadenza).
Per le prossime volte, ti consiglio di attendere che scadano i termini previsti prima inviare un reclamo al 155 o 155.it. PS: la risposta che ti hanno inviato è una risposta di sistema, uguale per tutti. Non hai subito alcun disguido.




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allthisis - ahojteo