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Attivazione forzata segreteria:E' lecito?

Inviato da Massimo 
Attivazione forzata segreteria:E' lecito?
04.07.2003 - 17:13
Da pochi giorni,ho notato che Wind (con la scusa forse che l'ascolto della segreteria nel mese di Luglio è gratuito)ha attivato su tutte le utenze (credo) la segreteria:me ne sono accorto quando chiamando molti numeri Wind (tra cui anche il mio)invece della solita fonia del telefono spento si sente la fonia dell trasferimento di chiamata alla segreteria...
A questo punto mi chiedo se è legale un tale comportamento: ovvero attivare forzatamente un servizio (non nuovo) ai propri clienti che magari già in altre occasioni avevano disattivato tale servizio.
Voi ne sapete qualcosa?

Massimo




Re: Attivazione forzata segreteria:E' lecito?
04.07.2003 - 22:41
Le mie utenze sono come le ho lasciate (cioè con la segreteria disabilitata), anzi penso che la attiverò volutamente io per tutto il mese di luglio...


gb
Re: Attivazione forzata segreteria:E' lecito?
05.07.2003 - 00:56
non è che per caso hai fatto una ricarica da credito zero? ;-)




Utente anonimo
Re: Attivazione forzata segreteria:E' lecito?
05.07.2003 - 12:32
Comunque l'attivazione della segreteria è gratuita e non c'è nessun canone mensile, e se uno non la vuole la ri-disattiva dal telefonino gratis.


Re: Attivazione forzata segreteria:E' lecito?
05.07.2003 - 15:18
No, la stanno attivando a tutti; oggi me ne sono accorto per caso, la cosa mi ha dato fastidio in quanto voglio essere io a scegliere quando attivarla.


gb
Re: Attivazione forzata segreteria:E' lecito?
06.07.2003 - 00:25
su quattro sim, nessuna attivazione "forzata"! ;-)

ciao,




Re: Attivazione forzata segreteria:E' lecito?
07.07.2003 - 15:36
anche a me attivazione forzata.. in seguito a messaggio di informazione del servizio gratuito... mi ha infastidito.. xò in effetti ho pensato che non ci voleva niente a disattivarla e in fondo era gratuito.. quindi dopo tutto non era un gran danno..


Re: Attivazione forzata segreteria:E' lecito?
07.07.2003 - 16:58
Come faccio a vedere se mi è stata ativata la segreteria..??




----------
Cya!


gb
Re: Attivazione forzata segreteria:E' lecito?
07.07.2003 - 17:26
digita dal tuo cell questa stringa

*#62#

e poi premi ok/invio

ti comparirà la scritta trasf.attivo +3932X50xxxxxxx

ciao!




Re: Attivazione forzata segreteria:E' lecito?
08.07.2003 - 21:43
non c'è alcuna attivazione forzata se vuoi la segreteria la puoi disattivare!!!!


Re: Attivazione forzata segreteria:E' lecito?
08.07.2003 - 23:01
Khomeini ha scritto:

> non c'è alcuna attivazione forzata se vuoi la segreteria la
> puoi disattivare!!!!


Scusa mi spieghi perchè sostieni che non c'è alcuna attivazione forzata?
Fino a 10 giorni fa nelle mie sim ( e non solo)non era attiva la segreteria,ora lo è...
perchè mi deve essere attivato un servizio (vecchio) che non voglio?
Perchè DEVO perdere anche 5 secondi a disattivare un servizio (non nuovo)che non voglio????
Con il tuo ragionamento mi potrei ritrovare attivati (senza averli richiesti)diversi servizi (magari gratuiti solo per un certo periodo) che poi mi vengono tariffati...
Secondo me è un abuso da parte di Wind:molti clienti non sanno neanche usare la segreteria o non la vogliono (e non sanno disattivarla subito...)si ritroveranno la segreteria ancora attivata quando la promozione sarà terminata.
Mah io ho molti dubbi su questo comportamento...

Massimo




Re: Attivazione forzata segreteria:E' lecito?
09.07.2003 - 00:00
Se non la sanno usare non ci accedono e non pagano... :-)


Re: Attivazione forzata segreteria:E' lecito?
09.07.2003 - 00:17
PeppNET ha scritto:

> Se non la sanno usare non ci accedono e non pagano... :-)


ok,e chi non sapendo lascia un messaggio in segreteria,oppure non lo lascia ma non attacca subito...e quindi spende soldi:è su questo certamente che riescono a guadagnarci...

Ciao

Massimo


Re: Attivazione forzata segreteria:E' lecito?
09.07.2003 - 03:02



a me non hanno attivato niente molto probabilmente .......hanno visto
che come consumatore non sono un gran chè.......


Re: Attivazione forzata segreteria:E' lecito?
09.07.2003 - 08:08
Massimo ha scritto:

> perchè mi deve essere attivato un servizio (vecchio) che non
> voglio?
> Perchè DEVO perdere anche 5 secondi a disattivare un servizio
> (non nuovo)che non voglio????
> Con il tuo ragionamento mi potrei ritrovare attivati (senza
> averli richiesti)diversi servizi (magari gratuiti solo per un
> certo periodo) che poi mi vengono tariffati...
> Secondo me è un abuso da parte di Wind:molti clienti non
> sanno neanche usare la segreteria o non la vogliono (e non
> sanno disattivarla subito...)si ritroveranno la segreteria
> ancora attivata quando la promozione sarà terminata.

Io sono daccordo con massimo... comportamento discutibile da parte di Wind! :-|




Re: Attivazione forzata segreteria:E' lecito?
10.07.2003 - 17:39
anch'io concordo con massimo...se uno che abitualmente non la vuole decide di averla, magari anche solo per il periodo di promozione... se l'attiva...
chissà xchè così tanta premura da parte di wind..


Re: Attivazione forzata segreteria:E' lecito?
12.07.2003 - 13:02
Anche a me è successo di trovare la segreteria attivata ed aggiungo una cosa, io la disattivo e loro forzatamente la riattivano... sapete quale è stato il risultato? Sono passato a 3! Con le ottime offerte sui cellulari e le ottime tariffe mi sembrano più seri... e non mi parlate di copertura, perchè è scandaloso che wind nella provincia di roma vada ancora in roaming su vodafone in molte zone!


Re: Attivazione forzata segreteria:E' lecito?
12.07.2003 - 14:48
Massimo ha scritto:

> Khomeini ha scritto:
>
> > non c'è alcuna attivazione forzata se vuoi la segreteria
> la
> > puoi disattivare!!!!
>
>
> Scusa mi spieghi perchè sostieni che non c'è alcuna
> attivazione forzata?
> Fino a 10 giorni fa nelle mie sim ( e non solo)non era attiva
> la segreteria,ora lo è...
> perchè mi deve essere attivato un servizio (vecchio) che non
> voglio?
> Perchè DEVO perdere anche 5 secondi a disattivare un servizio
> (non nuovo)che non voglio????
> Con il tuo ragionamento mi potrei ritrovare attivati (senza
> averli richiesti)diversi servizi (magari gratuiti solo per un
> certo periodo) che poi mi vengono tariffati...
> Secondo me è un abuso da parte di Wind:molti clienti non
> sanno neanche usare la segreteria o non la vogliono (e non
> sanno disattivarla subito...)si ritroveranno la segreteria
> ancora attivata quando la promozione sarà terminata.
> Mah io ho molti dubbi su questo comportamento...
>
> Massimo
>


Lo fanno per ivogliarti ad usare la segreteria ma se fosse forzata non si potrebbe disattivare ma è possibile disattivarla...


Re: Attivazione forzata segreteria:E' lecito?
12.07.2003 - 14:50
Pandi ha scritto:

> Anche a me è successo di trovare la segreteria attivata ed
> aggiungo una cosa, io la disattivo e loro forzatamente la
> riattivano... sapete quale è stato il risultato? Sono passato a
> 3! Con le ottime offerte sui cellulari e le ottime tariffe mi
> sembrano più seri... e non mi parlate di copertura, perchè è
> scandaloso che wind nella provincia di roma vada ancora in
> roaming su vodafone in molte zone!

Perchè 3 ha una copertura migliore di wind???Le tariffe sono migliori di quelle wind???Io non direi proprio dopo una attenta verifica te ne accorgerai.


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