PICCOLE CURIOSITA!!!

Come ben sapete wind era controllata da enel e france telecom.
Infatti,a testimoniarlo vi erano sia il colore arancione (caratteristico del marchio enel e del marchio orange) sia proprio l'arancio che voleva individuare un legame con "orange" appunto.
C'e' tuttavia un altro punto di contatto con l'operatore orange,forse oserei dire imposto dall'operatore ovvero il numero 158 che rappresenta una sorta di punto comune di tutte le societa' controllate da france telecom.
Tutti gli orange nel mondo hanno il 158 come call center.
Ora che france telecom e' uscita, magicamente il 158 (cosi come il 159) saranno eliminati!
Sara' un caso ???
Gia' tutto calcolato ???
vabbe ciao!

Penso che tu abbia ragione!
Quando cambia il "padrone" cambiano le strategie.
In questo caso il 158 / 159 spariscono anche per un altro motivo: sono un costoso doppione del 155.
Peccato che così il 155 perda la propria qualità (cortesia e competenza del personale) annacquandosi con il 158 (cortesia e competenza lasciano spesso a desiderare).
Vedremo che succederà!

Il numero del customer care dell'Orange inglese non è 158 ma 150.




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Ab-fab

Beh in quasi quattro anni che sto con WIND il 158 era diventato un punto di riferimento per "comunicare" col gestore: penso che con tutti questi cambi non diano tanto l'idea di un'azienda molto solida e decisa...

Beh, nn ha senso unificare tutte le chiamate al 155 perchè il numero di Wind che conoscono tutti è il 158...speriamo in bene...

Ciao,
i cambiamenti se ci sono significa che Wind è una società attiva e vitale. Speriamo che di cambiamenti siano solo al meglio e non al peggio. Per me chiamare il 158, 155, 160, 180, 289, 785 ... per me non fa nessuna differenza, l'importante è che siano cortesi, competenti e che mi sappiano risolvere i problemi e i dubbi.
Bye.