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il mio credito sta EVAPORANDO!!!

Inviato da scatinella 
il mio credito sta EVAPORANDO!!!
06.03.2003 - 18:51
18-02-03 attivo la card san valentino
mi scalano i 5euro dell'attivazione, mi danno conferma dell'attivazione al 158, mi arriva l'sms di conferma.
dopo un paio di giorni:mi scalano senza motivo circa un euro ...
contatto il call-center, mi dicono che riscontrano anomalie, e che provvederanno (ho sintetizzato moooolto la confusione degli operatori)
il giorno dopo: mi scalano senza motivo un'altro euro ...

chiamo ancora un paio di volte durante i giorni successivi, senza esito risolutivo.

05-03-03:chiamo di pomeriggio il call-center:
mi dicono che da milano non hanno ancora lavorato la mia pratica e la lavoreranno anche a roma
mi arriva un sms in cui mi dicono che mi hanno accreditato un'importo (non definito nell'sms) per il mio reclamo.
guardo il credito ed è uguale 31,62euro
chiamo il 158 e mi dicono che mi accreditano 1,48euro, ma di aspettare qlk ora xkè effetti non risulta l'accredito.
più tardi riguardo il credito 31,4885 (ovvero addebitato 12,40cent il costo di un sms!!! e per ql motivo!?!)

06-03-03: di mattina mi sveglio con un credito di 27,70
06-03-03 ore10.30: ho 29,1853 (bontà divina mi hanno accreditato l'1,48euro), ma sono (coincidenza!!!) al telefono con un operatore, il quale mi dice che mi stanno addebitando gli sms...
mi riattiveranno la promo e accrediteranno i 4 euro persi.
la promo mi scade giorno 10marzo. mi dice pure che i miei sms arrivano in ritardo di un paio di ore...
facendo un conto rapido io dovrei avere (escluso le telefonate successive, mooolto poche): 31,62 +1,48= 33euro circa... (mi sembran ancora pochi)

06-03-03 ore 11.35: credito 29.0053 (ovvero addebitati 2sms vs n.wind-tandem)
06-03-03 ore 11.47: credito 28.8813 (ovvero addebitato 1sms)
06-03-03 ore 13.11: credito 28.5095 (non so sto 95 finale a cosa sia dovuto, non ho fatto ne ricevuto chiamate...) non spedisco sms dalle 9 di stamani, ma finirà male, ooooh come finirà male....
06-03-03 ore 16.59: credito 28.2058
06-03-03 ore 18.25: credito 27.6587 sto continuamente contattando e martoriando il call-center, ora dicono che non pago gli sms o li pago random...

non effettuo chiamate (degne di tal nome) da giorni...
in continuo aggiornamento


Re: il mio credito sta EVAPORANDO!!!
06.03.2003 - 19:18
Anche a me succede la stessa cosa per questo motivo voglio il dettaglio delle chiamate su area interattiva!!! Partecipa anche tu alla protesta il fax è gia on line


Re: il mio credito sta EVAPORANDO!!!
06.03.2003 - 19:29
Finite il credito e abbandonate qs gestore, magari facendo 1 abbonamento con il quale il dettaglio chiamate Vi arriva a casa.
Non avete ancora capito che gli Arancioni fanno veramente schifo!
A volte mi chiedo se siete masochisti.


Re: il mio credito sta EVAPORANDO!!!
07.03.2003 - 11:51
mm.m.m..m.m.m. una volta evaporato cadrà come neve o pioggia e noi altri utenti ne beneficeremo :D :D :D:D




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