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18-02-03 attivo la card san valentino
mi scalano i 5euro dell'attivazione, mi danno conferma dell'attivazione al 158, mi arriva l'sms di conferma. dopo un paio di giorni:mi scalano senza motivo circa un euro ... contatto il call-center, mi dicono che riscontrano anomalie, e che provvederanno (ho sintetizzato moooolto la confusione degli operatori) il giorno dopo: mi scalano senza motivo un'altro euro ... chiamo ancora un paio di volte durante i giorni successivi, senza esito risolutivo. 05-03-03:chiamo di pomeriggio il call-center: mi dicono che da milano non hanno ancora lavorato la mia pratica e la lavoreranno anche a roma mi arriva un sms in cui mi dicono che mi hanno accreditato un'importo (non definito nell'sms) per il mio reclamo. guardo il credito ed è uguale 31,62euro chiamo il 158 e mi dicono che mi accreditano 1,48euro, ma di aspettare qlk ora xkè effetti non risulta l'accredito. più tardi riguardo il credito 31,4885 (ovvero addebitato 12,40cent il costo di un sms!!! e per ql motivo!?!) 06-03-03: di mattina mi sveglio con un credito di 27,70 06-03-03 ore10.30: ho 29,1853 (bontà divina mi hanno accreditato l'1,48euro), ma sono (coincidenza!!!) al telefono con un operatore, il quale mi dice che mi stanno addebitando gli sms... mi riattiveranno la promo e accrediteranno i 4 euro persi. la promo mi scade giorno 10marzo. mi dice pure che i miei sms arrivano in ritardo di un paio di ore... facendo un conto rapido io dovrei avere (escluso le telefonate successive, mooolto poche): 31,62 +1,48= 33euro circa... (mi sembran ancora pochi) 06-03-03 ore 11.35: credito 29.0053 (ovvero addebitati 2sms vs n.wind-tandem) 06-03-03 ore 11.47: credito 28.8813 (ovvero addebitato 1sms) 06-03-03 ore 13.11: credito 28.5095 (non so sto 95 finale a cosa sia dovuto, non ho fatto ne ricevuto chiamate...) non spedisco sms dalle 9 di stamani, ma finirà male, ooooh come finirà male.... 06-03-03 ore 16.59: credito 28.2058 06-03-03 ore 18.25: credito 27.6587 sto continuamente contattando e martoriando il call-center, ora dicono che non pago gli sms o li pago random... non effettuo chiamate (degne di tal nome) da giorni... in continuo aggiornamento
Anche a me succede la stessa cosa per questo motivo voglio il dettaglio delle chiamate su area interattiva!!! Partecipa anche tu alla protesta il fax è gia on line
Finite il credito e abbandonate qs gestore, magari facendo 1 abbonamento con il quale il dettaglio chiamate Vi arriva a casa.
Non avete ancora capito che gli Arancioni fanno veramente schifo! A volte mi chiedo se siete masochisti.
mm.m.m..m.m.m. una volta evaporato cadrà come neve o pioggia e noi altri utenti ne beneficeremo
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