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Pieno Wind: chi sa parli!
Inviato da Lellino
Non ti credere PeppNET, non ti credere... ricordi quando tempo fa scrivevate tutti che la MNP sarebbe stata la "caporetto" di Wind? Infatti abbiamo visto come è andata... Ricordi quando Wind introdusse il costo di ricarica nelle ricariche piccole? "Scapperanno via tutti" dicevamo, e invece sono state un successo clamoroso, tanto che ne hanno introdotti altri 2 tagli che vendono tantissimo...
La gente è STUPIDA, e alla Wind lo hanno capito benissimo, la trasparenza NON PAGA, e così ora ci marciano il più possibile e la gente è pure contenta!  Del resto Tim e VO hanno fatto scuola in questo ambito...
Voglio spezzare una lancia PARZIALMENTE in favore di Wind.
1) Pare che Wind abbia intenzione di togliere il Pieno Wind; 2) Se lo toglie, vuol dire che per Wind il Pieno non è economicamente conveniente; 3) Gli utenti sono assolutamente insoddisfatti di questa decisione di Wind; 4) Come in ogni situazione reale, quando ci sono 2 interessi contrapposti si raggiunge un giusto compromesso; 5) Wind, anziché disattivare il Pieno indiscriminatamente su tutte le utenze, potrebbe disattivarlo solo su ALCUNE utenze; 6) Come scegliere le utenze su cui disattivare il Pieno? 7) Si fissa un tempo massimo entro il quale i clienti interessati devono contattare il Servizio Clienti Wind 158; 8) Se il cliente contatta il 158, gli viene chiesto di scegliere, tra tutte le sue prepagate WIND, l'unica sulla quale resterà il Pieno Wind (OSSIA, AD OGNI DISTINTO CODICE FISCALE CORRISPONDE UNA ED UNA SOLA PREPAGATA WIND COL PIENO WIND); 9) Se il cliente non contatta il 158 entro il tempo massimo previsto, Wind sceglie COMPLETAMENTE A CASO, PER OGNI DISTINTO CODICE FISCALE, l'unica utenza sulla quale resterà il Pieno Wind. 10) Esemplifichiamo: Fino ad oggi, allo stesso codice fiscale POSSONO CORRISPONDERE piu' utenze prepagate Wind col Pieno Wind attivo: RPAPRS80A01H501K ==> Sempre Pieno RPAPRS80A01H501K ==> Sempre Pieno RPARPS80A01H501K ==> 24 Ore Pieno SSARZU77M25H501U ==> Sempre Pieno SSARZU77M25H501U ==> 24 Ore Pieno NTRTRA60A15H501K ==> Sempre Pieno Dopo la bonifica che propongo, la situazione sarebbe la seguente, con un enorme risparmio per Wind ed un malcontento non così dilagante per gli utenti: RPAPRS80A01H501K ==> Sempre Light RPAPRS80A01H501K ==> Sempre Pieno RPARPS80A01H501K ==> 24 Ore Light SSARZU77M25H501U ==> Sempre Light SSARZU77M25H501U ==> 24 Ore Pieno NTRTRA60A15H501K ==> Sempre Pieno Ossia, il tizio con codice fiscale RPAPRS80A01H501K si ritrova con una Sempre Light, una Sempre Pieno ed una 24 Ore Light. Il tizio con codice fiscale SSARZU77M25H501U si ritrova con una Sempre Light e con una 24 Ore Pieno. Il tizio NTRTRA60A15H501K aveva soltanto una Sempre Pieno, e resta con una Sempre Pieno. POI NON DITEMI CHE NON SFORNO OTTIME IDEE!  Quack, Quack!! paperino (^__^)
Ho dimenticato di aggiungere una CONDIZIONE IMPORTANTISSIMA.
Per EVITARE I CAMBI DI INTESTAZIONE DELL'ULTIMO MINUTO, AD OGNI DISTINTO CODICE FISCALE CORRISPONDE UNA ED UNA SOLA PREPAGATA WIND COL PIENO WIND, d'accordo, ma la situazione da prendere in considerazione è ALLA DATA DEL 31 DICEMBRE 2002!!!! Cioè, fanno fede i codici fiscali ed i relativi piani tariffari associati ALLA DATA DEL 31 DICEMBRE 2002, in modo da rendere ininfluente qualunque cambio di intestazione effettuato successivamente a tale data. Le penso tutte, lo so! Un po' come fa lo Stato, che ti toglie il 6 per 1000 di ciò che AVEVI 2 settimane fa sul conto in banca! Qualcuno di voi forse se lo ricorda, è stato tanto tempo fa, ma è accaduto davvero!!! Ma io sono un papero furbo, mica ho inventato Flash TIM 24H + TIM 3xTe! Quack, Quack!! paperino (^__^)
Se nessuno chiama il pieno resta attivo sull'ultima sim ricaricata
SE il Pieno non è economicamente conveniente per Wind, perchè l'hanno fatto pagare 10000£ all'inizio, per 6 mesi, e poi l'hanno prorogato per 1 anno e mezzo??
O sono masochisti, o non è sconveniente per Wind mantenerlo, anzi.... IL problema è solo che vogliono spremere i clienti il più possibile!! IO l'ho già detto una volta e lo ripeto: IL PIeno trattiene i clienti dallo scappare da un'altra parte! Trasformarlo in una opzione mensile o settimanale e la più grande @#$%& che si possa fare, perchè si trattiene il cliente solo per un mese, o una settimana, e al primo rinnovo il cliente si stufa e se ne va... SE hanno deciso di spillarci altri soldi, liberi di farlo, ma che almeno lo facciano diventare una opzione annuale, naturalmente a un prezzo decente (non più di 5 Euro) e rinnovabile un numero infinito di volte... Mi sembra il compromesso più accettabile! Poi Dio disse: "KUNG!".... ---------- W i vecchi clienti!!
Resto dell'idea che CAMBIARE COSTA SEMPRE (pochi centesimi "regalati" ai clienti col Pieno
raffrontati con i milioni di € necessari per pubblicizzare di una nuova opzione  ?!?), inoltre, sono pienamente d'accordo con Winston Smith quando dice:"SE il Pieno non è economicamente conveniente per Wind, perchè l'hanno fatto pagare 10000£ all'inizio, per 6 mesi, e poi l'hanno prorogato per 1 anno e mezzo?? O sono masochisti, o non è sconveniente per Wind mantenerlo" e (anche lui) ripete: "Il Pieno trattiene i clienti dallo scappare da un'altra parte! Trasformarlo in una opzione mensile o settimanale e la più grande @#$%& che si possa fare, perchè si trattiene il cliente solo per un mese, o una settimana, e al primo rinnovo il cliente si stufa e se ne va..." CARA WIND, IL PIENO SERVE PER FIDELIZZARE IL CLIENTE (Wind Tandem SMS docet), METTITELO IN QUELLA ZUCCA ARANCIONE E NON FARE COSTOSI ERRORI!
... e se invece lo rendessero semplicemente NON PIU' ATTIVABILE? allora si' che sarebbe un gran modo per FIDELIZZARE il cliente: non puo' scappare e poi tornare, perche' non avrebbe piu' il pieno al suo ritorno ^_^ e tutti quelli che ce l'hanno rimarrebbero felici
---------- fab---
Daccordo anche con Faquick, purchè si decidano a dire una volta per tutte che il Pieno durerà in eterno (concetto tra l'altro molto relativo, visto che anche la Quando durava in eterno...
ma sempre meglio che niente)In tal caso correrei ad attivarlo e non e ne parla più! ---------- W i vecchi clienti!!
Io rimango del parere che per FIDELIZZARE IL CLIENTE il PienoWind è una meraviglia (lo dimostra pure l'opzione "una tantum" WindTandemSMS, o, la mitica "You&Me" OV oppure la "Duetto con Autoricarica" TIM...)!
! ! ! ! !Naturalmente trasformare il PienoWind in "OPZIONE UNA TANTUM" (senza ridicole scadenze) per tutti gli attuali profili (a mò di WindTandem SMS) sarebbe (non solo a mio giudizio) un'idea semplicemente favolosa. A buon intenditor, poche parole.
>Trasformarlo in una opzione mensile o settimanale e la più grande @#$%& che
>si possa fare, perchè si trattiene il cliente solo per un mese, o una settimana, e al >primo rinnovo il cliente si stufa e se ne va... Verissimo!!! Comunque avete ragione anche quando suggerite di CONGELARE IL PIENO WIND: chi ce l'ha se lo tiene per sempre, chi non l'ha ancora sottoscritto non l'avrà mai più. Ed inoltre, chi ce l'ha e cambia profilo, non potrà più sottoscriverlo! Mi sembra la soluzione più saggia, un po' come "AutoRicarica 300 di TIM"!
purtroppo non credo che wind voglia farci rimanere su una tariffa come la SL...
Spiacente, solo gli utenti registrati possono intervenire. Cosa aspetti a registrarti?
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