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la situazione va sempre peggio... a fine marzo mi era arrivato un messaggio sul cellulare con su scritto che se ricaricavo con almeno 8 euro entro il 15 aprile avrei ottenuto 4 euro in omaggio, chiamo al 158 per avere conferma e mi dicono che risultava questa promo e che l'accredito sarrebbe avvenuto entro il 18 aprile. Ricarico verso il 10 aprile e il 19 non avendo ricevuto l'accredito richiamo al 158 e mi dicono che ci sono stati dei problemi e sarebbe avvenuto in giornata. Il 24 chiamo (non avendo ricevuto ancora niente) e sapete cosa mi dicono? Proprio quel giorno la Blu ha comunicato che l'accredito a tutti sarebbe avvenuto il 1 giugno. Ma stiamo scherzando???????
scusa.. riordina le idee, le date, e poi riposta il messaggio... bye
ok ho confuso numero di call center anche se forse incosciamente già pensavo al futuro... chiedo scusa
la situazione va sempre peggio... a fine marzo mi era arrivato un messaggio sul cellulare con su scritto che se ricaricavo con almeno 8 euro entro il 15 aprile avrei ottenuto 4 euro in omaggio, chiamo al 198 per avere conferma e mi dicono che risultava questa promo e che l'accredito sarrebbe avvenuto entro il 18 aprile. Ricarico verso il 10 aprile e il 19 non avendo ricevuto l'accredito richiamo al 198 e mi dicono che ci sono stati dei problemi e sarebbe avvenuto in giornata. Il 24 chiamo (non avendo ricevuto ancora niente) e sapete cosa mi dicono? Proprio quel giorno la Blu ha comunicato che l'accredito a tutti ci sarà il 1 giugno. Ma stiamo scherzando???????
ok ho confuso numero di call center anche se forse incosciamente già pensavo al futuro... chiedo scusa
la situazione va sempre peggio... a fine marzo mi era arrivato un messaggio sul cellulare con su scritto che se ricaricavo con almeno 8 euro entro il 15 aprile avrei ottenuto 4 euro in omaggio, chiamo al 198 per avere conferma e mi dicono che risultava questa promo e che l'accredito sarrebbe avvenuto entro il 18 aprile. Ricarico verso il 10 aprile e il 19 non avendo ricevuto l'accredito richiamo al 198 e mi dicono che ci sono stati dei problemi e sarebbe avvenuto in giornata. Il 24 chiamo (non avendo ricevuto ancora niente) e sapete cosa mi dicono? Proprio quel giorno la Blu ha comunicato che l'accredito a tutti ci sarà il 1 giugno. Ma stiamo scherzando???????
ok ho confuso numero di call center anche se forse incosciamente già pensavo al futuro... chiedo scusa
la situazione va sempre peggio... a fine marzo mi era arrivato un messaggio sul cellulare con su scritto che se ricaricavo con almeno 8 euro entro il 15 aprile avrei ottenuto 4 euro in omaggio, chiamo al 198 per avere conferma e mi dicono che risultava questa promo e che l'accredito sarrebbe avvenuto entro il 18 aprile. Ricarico verso il 10 aprile e il 19 non avendo ricevuto l'accredito richiamo al 198 e mi dicono che ci sono stati dei problemi e sarebbe avvenuto in giornata. Il 24 chiamo (non avendo ricevuto ancora niente) e sapete cosa mi dicono? Proprio quel giorno la Blu ha comunicato che l'accredito a tutti ci sarà il 1 giugno. Ma stiamo scherzando???????
tutto nella norma.. non c'è nulla di "deludente"...
la consegna del bonus è entro 60 giorni.. checchè ne dica un operatore del cc ---------- "Eeee NO! Eeee NO!"
No, mi sa che non scherzavano quando te lo hanno detto. Io cmq non ho ricaricato perché non ho trovato da nessuna parte le miniricariche.
Giusva, è deludente il fatto che per farti ricaricare ti dicono che l'accredito avviene subito e poi te lo spostano al 1 giugno... è una presa in giro.
non dice subito, ma dice ti regaliamo un bonus di xxx.....
è ormai noto da sempre che chiedono 60 giorni... ---------- "Eeee NO! Eeee NO!"
io ho chiamato il call canter prima di ricaricare e mi hanno detto che l'accredito sarebba avvenuto entro il 18 aprile... è normale anche dire prima una cosa e poi un'altra:è un' ennesima dimostrazione di poca serietÃ
ricordi il nome dell'operatrice?
---------- "Eeee NO! Eeee NO!"
se sai anche il cc prova a chiamare e cercarlo... prova almeno.. io fossi in te cercherei di farmi motivare questa grave mancanza
---------- "Eeee NO! Eeee NO!"
anch'io ho ricevuto il messaggio, ma ame li hanno dati i 4 euro...Saro' stato fortunato?
confermato a giugno anke a me!!!! mah ki li capisce è bravo!!!
Spiacente, non sei abilitato ad inviare messaggi o risposte in questo forum.
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