Christmas card e cash display

Ho attivato la Christmas card su due carte sim intestate a me.

Prima dell'arrivo dell'sms di conferma mi hanno passato sulla piattaforma in euro (mi hanno tolto il cash display) e poi è arrivato l'sms di conferma di attivazione della Christmas card.

Non è un problema il passaggio alla nuova piattaforma (ho mantenuto lo stesso piano telefonico = piano gemello) solo non sapevo del fatto che attivando la "promozione" mi avrebbero migrato sulla nuova piattaforma.

Ho contatato il 190 e mi hanno risposto che stanno facendo migrare tutti i vecchi piani in lire verso la piattaforma in euro. (A detta loro non c'entra il fatto che io abbia attivato la xmas, è solo una coincidenza)

Ripeto tutto questo non è un problema visto che ho mantenuto il mio vecchio piano

ma nn ti avevano avvertito qche giorno fa mandando ti uno sms che diceva + o - "tra qualche giorno al posto che avere il credito visualizzato sul display dovrai chiamare il 404'
se no hai tutto il diritto di inca**arti

Tanto, chi difende Vodafone lo farà sempre e comunque, anche quando le telefonate costeranno un euro al minuto: un euro al minuto - sarà la motivazione - è comunque meno del costo di una chiamata satellitare, quindi c'è ancora una bella convenienza.
C'è sicuramente tutto il diritto di inca**arsi per come è stata gestita questa faccenda dei piani in lire. Chi vuole ha tutto il diritto di farlo, chi non vuole non lo faccia e abbassi pure le mutande...

adesso non voglio difendere vodafone a tutti i costi ma da quanto tempo c'è l'euro??????3 anni??????
E qualcuno ha ancora il piano in lire...........è ovvio che la vodafone ha dei problemi con le lire..........chi non li avrebbe!
Fate il cambio lire->euro e siete tutti contenti..........

a me il messaggio del discorso cash display m'era arrivato a meta' settembre. con partenza 1/11
ho mandato un fax di minaccia, ho chiamato il numero apposta per protestare e gli ho chiaramente detto che potevano dirmi quello che volevano, e che a me interessava che il fax fosse arrivato. Da quel momento non avrebbero piu' avuto scuse, e se fossero andati avanti me ne sarei andato con Tim e li avrei denunciati.


strano, il Cash display ce l'ho ancora...
e la christmas Card se la possono mettere dove vogliono..

>ma nn ti avevano avvertito qche giorno fa mandando ti uno sms che diceva + o ->"tra qualche giorno al posto che avere il credito visualizzato sul display dovrai >chiamare il 404'
>se no hai tutto il diritto di inca**arti

Il msg mi è arrivato a settembre e ho mandato il fax (ne ho ancora la ricevuta) e al 190 compare chiaramente il mio fax con il dissenso al passaggio alla piattaforma in euro.

Ora di quel fax se ne infischiano e stanno facendo migrare alla nuova piattaforma
(Il fax ce l'hanno, me l'hanno anche letto al telefono....)

Anch'io sino a pochi giorni fa avevo ancora il cash display attivo. Pur avendo chiamato diverse volte e avendo mandato fax.. il piano mi è stato convertito automaticamente in euro. L'unica comodità a mio parere è di avere il credito disponibile sul display senza dover ogni volta chiamare il 404 e attendere l'arrivo di un sms (a me arriva dopo 5-6 secondi se va bene..). C'è chi dice di aver problemi con il disallineamento del credito.. a me non è mai successo. Forse perchè non mando mai sms.

Resta cmq il fatto che vodafone non si è comportata correttamente. Ha violato il regolamento perchè non c'è scritto da nessuna parte che sono autorizzati a cambiarci il piano telefonico (indipendentemente dal fatto che è gemello).

Una petizione si potrebbe sempre fare.

Ciao

Al posto della petizione, meglio fare una denuncia al garante.
C'è anche una motivazione validissima: il nuovo metodo di lettura non offre tutte le funzionalità di quello precedente, ma ne ha alcune in meno. Ad esempio, non posso sapere quanto sto spendendo mentre telefono, e questa è una bella limitazione. Vodafone ha quindi convertito un servizio in un altro che offre meno funzionalità, senza consentire di opporsi, e questo è sufficiente per far scattare provvedimenti nei suoi confronti. Basta scrivere al garante.

Si, hanno tolto anche a me oggi il cash su una sim, ho mantenuto il piano (piano gemello), non mi lamento in quanto il cash era "sballato" di 11.600 vecchie lire