|
|||||||
Salve a tutti! Sono un ragazzo che ha per fortuna ancora le vecchia tariffa
Autoricarica Immediata opz. Eurobonus. Ho chiamato il 190 ed ho parlato con un' operatrice gentilissima e molto competente del call center di POZZUOLI (NA) che mi ha confermato che sulla mia linea e per il 90 % dei clienti i contatori dell' Eurobonus funzionano di nuovo regolarmete, ma siamo stati costretti comunque a fare una segnalazione in quanto tutto il traffico ricevuto nel periodo dell' AGGIORNAMENTO PIATTAFORMA digitale è stato perso, almeno per quanto riguarda la mia SIM, insomma... in poche parole non risulta che io abbia ricevuto nemmeno una chiamata in entrata dal 26 / 06 al 07 / 07. Vi confermo che sfrutto abbastanza l' opzione Eurobonus perchè ricevo tantissime chiamate da amici, lavoro e tutto il resto e a utilizziamo il servizio di Conference Call che consente di parlare fino a 6 persone contemporaneamente (compreso me). Mi ricarico di circa 2 - 3 o addirittura 8 Euro (dipende dai giorni e dalla quantità e durata delle chiamate che ricevo) e questo in quanto mi chiamano tutti i miei amici e ci mettiamo a parlare in 5, quindi... ad esempio se io ricevo 1 telefonata e rimango in linea mezzora mi ricarico di 1 Euro, mentre se in linea con me ci sono 5 miei amici, ogni mezzora mi ricarico di 5 Euro, perchè verso di me comunque ci sono 5 chiamate attive e ognuna vale x ricaricarmi in quanto chi mi chiama spende soldi per chiamarmi e Vodafone ci guadagna (vi ricordate lo SPOT Vodafone? Nella pubblicità appariva un ragazzo che dava il suo numero a tutti, anche a sconosciuti per farsi chiamare e farsi OVVIAMENTE ricaricare in AUTOMATICO ). Quindi mi sono reso conto della mancanza dei bonus che ricevevo e spero che il traffico OMAGGIO che dovevo ricevere mi sarà rimborsato quanto prima dopo gli effettivi controlli. Qualcuno di voi ha avuto problemi simili? Che ne pensi OPERATOR? Ci avevano dato la GARANZIA dell' erogazione BONUS nel periodo di aggiornamento!!! Sai qualcosa a rigurado? Qualche aggiornamento notizie oltre quello che ho dato io??? ---------- segretboy
io non ricevo bonus normalmente
ne ricevo poco. prima ricevevo 3 o 4 euro al giorno adesso solo 1 o 2
Hanno fatto un bel casino e se fosse per me quelli di Vodafone li manderei a stendere su un piatto pieno di spine
Non so .... sembra che adesso la piattaforma si sia rinsavita e stia funzionando a dovere, almeno ... Le ricariche arrivano, sto molto attento ai contatori i quali mi sembrano che abbiano ripreso a funzionare correttamente. Non ho idea dell'intervallo di tempo intercorso cosa sia andato in fumo a livello di ricariche o contatori, non ho avuto l'accortezza di annotarle e cmq anche se chiamoil 190 .... Cordialità G
a me funziona..voi sarete in quel 10 % che non va..capita..basta che vada il mio!
dedo ha scritto:
> a me funziona..voi sarete in quel 10 % che non > va..capita..basta che vada il mio! GRANDE! sei entrato proprio nello spirito di una comunità virtuale! ---------- marcotel
Personalmente trovo poco corretto che un'azienda come Vodafone debba ricorrere a questi trucchetti per non dare ai propri clienti (o a una parte di essi) quello che a loro spetta.
---------- vodaboy
Scusate la mia ignoranza... EUROBONUS cosa sarebbe???
io ho la scheda ke mi ricarica ogni 10 minuti di chiamate entranti e per ora funziona anke se sono andata nel sito x vedere nel dettaglio le chiamate che mi hanno fatto ricaricare proprio nel periodo ke ha detto segretboy dal 26/06 al 07/07 non mi ha dato nessuna chiamata xò le ricariche le ho ricevute.....può essere ke mi abbiano fregato?? Sinceramente credo di avere avuto + chiamate quindi dovrei aver avuto + ricarica....
Eurobonus è la vecchia versione di autoricarica ricevi, cioè il piano che hai tu. Se non hai avuto problemi con le ricariche allora non c'è alcun problema, io rispondevo a segretboy che diceva di non aver ricevuto lre ricarchie che gli spettavano.
---------- vodaboy
Spiacente, solo gli utenti registrati possono intervenire. Cosa aspetti a registrarti?
|
|
CellularItalia © 1999-2022 - P.IVA 01168620993 - Tutti i diritti riservati |