|
|||||||
ciao a tutti..mi sta succedendo una cosa strana
nell arco di questa settimana ho fatto 2 ricariche da 10 euro,e per entrambe le volte dopo pochi minuti dalla ricarica che ho fatto ricevo un sms da Vodafone "entro 48 ore ricevera' la ricarica omaggio di 10 euro"qualcosa del genere...e poi un altro sms che mi notifica la ricezione della ricarica omaggio, e chiamando il 404/414 vedo che in effetti ricevo sia i 10 euro della ricarica che ho fatto io,e sia 10 euro in piu' quindi un tot di 20 euro. Ma il motivo di queste ricariche omaggio???
Beata te. Io non direi niente e me le terrei tutte, visto l'andazzo al giorno d'oggi è più facile che una ricarica non ti arrivi piuttosto che arrivi 2 volte!
domy ha scritto:
---------------------------------------- > ciao a tutti..mi sta succedendo una cosa strana > nell arco di questa settimana ho fatto 2 ricariche > da 10 euro,e per entrambe le volte dopo pochi > minuti dalla ricarica che ho fatto ricevo un sms > da Vodafone "entro 48 ore ricevera' la ricarica > omaggio di 10 euro"qualcosa del genere...e poi un > altro sms che mi notifica la ricezione della > ricarica omaggio, e chiamando il 404/414 vedo che > in effetti ricevo sia i 10 euro della ricarica che > ho fatto io,e sia 10 euro in piu' quindi un tot di > 20 euro. Ma il motivo di queste ricariche > omaggio??? perchè devi avere una retention che non mi ricordo come si chiama per le sim dormienti
e che significa federico?nn ho capito un tubo?mi devo preoccupare?
Ma no. Potrebbe essere un'offerta legata alla tua numerazione perchè è una SIM che non utilizzi da tempo e che non ricarichi da tempo.
x cortesia mi spiegate bene ke kosè??(oggi ho fatto 1 altra ric e nuovamente una ricarica omaggio)
mah!
una retention è un tentativo di convincere un cliente a restare in vodafone quando ha già chiesto una portabilità ! nel caso specifico è una promo tipo raddoppia la ricarica e se non per retention potrebbe essere stata data per premio/incentivo! il periodo è giusto perché mio padre ha ricevuto una lettera con la free 200... controlla la cassetta delle lettere e magari la vodafone stessa chiarirà il mistero delle ricariche omaggio!
Spiacente, solo gli utenti registrati possono intervenire. Cosa aspetti a registrarti?
|
|
CellularItalia © 1999-2022 - P.IVA 01168620993 - Tutti i diritti riservati |