Allora, ti invito a ricontattare il 190, e qualora l' operatore che gestirà la tua chiamata, non provvederà a fare nulla, invia 1 fax al numero verde 800034626. Nel fax fai una breve autocertificazione e spiega la situazione, penso che ti faranno avere quanto è previsto nella comunicazione, perchè il problema non è dipeso da te!
Provaci, la promozione si chiama Bonus 200, e ti offre un bonus mensile di 50€ da spendere verso Vodafone e Rete fissa secondo la tariffa attualmente attiva sul tuo numero.
Il bonus, è accreditato per 4 mesi e non è cumulabile con quello erogato il mese successivo. Non si tratta di rimborso, ma di traffico dato subito, e lo verifichi tramite 414 seguendo le indicazioni della fonia, dopo aver ascoltato il traffico disponibile.
