restituzione del credito

Scusate, ma giusto per sapere, per ora ho visto che solo vodafone (nel bene o nel male) ha chiarito il modo di recuperare il credito residuo dopo la scadenza. Ma gli altri operatori che fanno ? Qualcuno ha notizie ?

Attenzione, per quanto riguarda vodafone, è vero che restituisce il credito residuo ma.. (e lo preciso per chi volesse fare delle furbate), restituisce SOLO il credito ricaricato. Esempio: il credito accumulato con vodafone ricaricami non sarà restituito..

TIM non restituirà il credito ricaricato nelle tasche del cliente, procederà, su richiesta ovviamente, a trasferire il credito residuo su altra utenza attiva.

Wind e 3 per ora pare non abbiano ancora chiarito..

è un casino micidiale. E pensare che hanno avuto più di un mese per pensare a ste cose. Da oggi è entrato tutto in vigore e c'è un caos pazzesco. Ognuno pensa ai fatti suoi, ognuno fa quello che vuole. Chi elimina i costi, chi no, chi obbliga al cambio tariffario. Siti internet che non funzionano, ricariche che vengono ritirate. è allucinante!

Veramente per 15 giorni hanno solo pensato a far saltare il dl Bersani o a ritardarne l'entrata in vigore.
Nessun gestore fa uguale ad un altro per far vedere che non c'è cartello.
La sola cosa certa è che aboliranno le piccole ricariche, anche se forse qualche gestore le terrà in vita (non si sa ancora quanto a lungo) per via telematica.

Si ok, però continua ad essere assurdo. Eppure il teso del decreto è chiarissimo. Spero vengano presi provvedimenti..

Ah si, io sento l'estrema necessità di chiedere il rimborso del mio credito alla TIM oggi 5 marzo, primo giorno di entrata in vigore del decreto bersani.

è da anni che aspetto questo giorno, e devo farlo assolutamente oggi!

Ho provato a mezzanotte ed un minuto, e non funzionava!

è proprio un casino micidiale!

Come è gia stato detto viene ridato solo il credito residuo ricaricato....

eheheheh quanti furbi ci sono in italia.... subito a fare i paraculi per monetizzare ...

Ciao a tutti....scusate, ma dove posso trovare, all'interno della legge bersani, questa parte sulla restituzione del credito residuo ?? ma riguarda anche le schede che si disattivano da un gestore per passare ad un altro o solo se si disattivano per scadnza???
sono un po confusa

Nel dl Bersani non si parla di restituzione del credito, ma semplicemente che non si possono mettere limiti temporali al suo utilizzo.
La restituzione del credito è stata tirata fuori da Vodafone. È un escamotage per mantenere la scadenza della SIM (11 + 1 mesi) e quindi per obbligare i possessori di SIM Vodafone a ricaricare almeno una volta all'anno per non perdere il numero.
Mi sembra sia un'interpretazione un po' "tirata", in quanto in questa maniera pur avendo la possibilità di recuperare il credito (tranne circa 11 Euro tra Raccomandata AR e Carta servizi) non si può utilizzarlo per telefonare.
Per non far vedere che questa procedura è stata creata apposta per obbligare a ricaricare, hanno aggiunto la possibilità di farsi rimborsare il credito (sempre allo stesso modo) anche in caso di MNP o di richiesta disattivazione della SIM.

Alla Tim sono più onesti (ma sempre "furbi". Anche loro vogliono che la gente continui a ricaricare per non perdere il numero, ma almeno non vogliono Raccomandate AR. Basta un fax ed il credito viene trasferito gratis ad un'altra SIM ricaricabile Tim.

Vagabondo ha scritto:
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> Nel dl Bersani non si parla di restituzione del
> credito, ma semplicemente che non si possono
> mettere limiti temporali al suo utilizzo.
> La restituzione del credito è stata tirata fuori
> da Vodafone. È un escamotage per mantenere la
> scadenza della SIM (11 + 1 mesi) e quindi per
> obbligare i possessori di SIM Vodafone a
> ricaricare almeno una volta all'anno per non
> perdere il numero.
> Mi sembra sia un'interpretazione un po' "tirata",
> in quanto in questa maniera pur avendo la
> possibilità di recuperare il credito (tranne circa
> 11 Euro tra Raccomandata AR e Carta servizi) non
> si può utilizzarlo per telefonare.
> Per non far vedere che questa procedura è stata
> creata apposta per obbligare a ricaricare, hanno
> aggiunto la possibilità di farsi rimborsare il
> credito (sempre allo stesso modo) anche in caso di
> MNP o di richiesta disattivazione della SIM.
>
> Alla Tim sono più onesti (ma sempre "furbi".
> Anche loro vogliono che la gente continui a
> ricaricare per non perdere il numero, ma almeno
> non vogliono Raccomandate AR. Basta un fax ed il
> credito viene trasferito gratis ad un'altra SIM
> ricaricabile Tim.

la raccomandata AR mi sa che è contro la legge, dovrebbe bastare inviargli una lettera e dimostrare che l'hanno ricevuta

Federico_2 ha scritto:< la raccomandata AR mi sa che è contro la legge>

Fammi capire, in questo caso, quale norma viene violata con l'invio di una raccomandata?



Federico_2 ha scritto: < dovrebbe bastare inviargli una lettera e dimostrare che l'hanno ricevuta >

e come dimostri di aver inviato una comunicazione con una semplice lettera?

etienne ha scritto:
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> Federico_2 ha scritto:< la raccomandata AR mi sa
> che è contro la legge>
>
> Fammi capire, in questo caso, quale norma viene
> violata con l'invio di una raccomandata?

non lo so, ma non è corretto far spendere piu' del necessario al cliente=contro la legge

> Federico_2 ha scritto: < dovrebbe bastare
> inviargli una lettera e dimostrare che l'hanno
> ricevuta >
>
> e come dimostri di aver inviato una comunicazione
> con una semplice lettera?


inviando una raccomandata senza AR

Dire che la Raccomandata AR sia contro la legge forse è eccessivo, ma si tratta di un'inutile vessazione a cui si sottopone il cliente (spesa + coda alla Posta). In più mi sembra che la Raccomandata AR in questo caso serva a ben poco. In genere la si invia per avere la dimostrazione che il destinatario abbia ricevuto la lettera inviata. Con un fax si ottiene lo stesso risultato.
Perfino la Pubblica Amministrazione invia le sue comunicazioni agli uffici tramite fax. Ma il dubbio che viene è che l'abbiano messa a bella posta per far spendere ulteriori 3 Euro e rotti ed in questa maniera rendere antieconomico farsi rimborsare crediti inferiori a 12 Euro.
Un altra maniera per intascarsi "legalmente" tali crediti.

Vagabondo ha scritto:
----------------------------------------
> Dire che la Raccomandata AR sia contro la legge
> forse è eccessivo, ma si tratta di un'inutile
> vessazione a cui si sottopone il cliente (spesa +
> coda alla Posta). In più mi sembra che la
> Raccomandata AR in questo caso serva a ben poco.
> In genere la si invia per avere la dimostrazione
> che il destinatario abbia ricevuto la lettera
> inviata. Con un fax si ottiene lo stesso
> risultato.
> Perfino la Pubblica Amministrazione invia le sue
> comunicazioni agli uffici tramite fax. Ma il
> dubbio che viene è che l'abbiano messa a bella
> posta per far spendere ulteriori 3 Euro e rotti ed
> in questa maniera rendere antieconomico farsi
> rimborsare crediti inferiori a 12 Euro.
> Un altra maniera per intascarsi "legalmente" tali
> crediti.


giusto, quindi si puo' inviare una lettera anche via fax (che almeno questo è gratuito) e si tiene la ricevuta di ricezione, quindi richiedere a tutti i costi una raccomandata AR (4,10€ con poste italiane) è una roba che non sta nè in cielo nè in terra. Per la Carta Servizi Vodafone deve motivare questi "costi"

Tutto sommato analizzando le soluzioni a me quella di Vodafone sembra di gran lunga la più corretta, anche se magari non è proprio economica. Riflettendo: se mi scade una sim con 40 euro di traffico vorrei ovviamente recuperarli giusto? Se ho capito bene con tim devo essere costretto ad usare comunque un'altra sim di Tim: ovviamente se non ho altre sim me la dovrei anche comprare perchè immagino debba essere intestata per forza a me (altre spese non so quanto costi ma qualcosa sicuramente costerà) e dovrei anche sottostare poi ad un nuovo piano telefonico sempre tra quelli attivabili di tim che magari in quel momento potrebbero anche non piacermi!!!
Alla faccia della libertà: ma il decreto non doveva favorire la concorrenza? Evidentemente la mentalità monopolista di telecom è sempre viva e vegeta!
Con Vodafone tutto sommato preferisco pagare, ma almeno mi piglio i soldi e me li spendo come mi pare e piace senza dover per forza comprare altre sim e doverli necessariamente usare con lo stesso gestore!
Tra il meno peggio, quella di Vodafone come soluzione non sarà super-economica, ma credo che rispetto a tim sia molto più corretta e libera da costrizioni. Oltre alla questione di principio è sicuramente una scelta vantaggiosa nei casi in cui il credito perso sia cospicuo (professionisti, gente che spende, ecc.).
Voi che ne pensate ?