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Voda multata...

Inviato da robi1976 
Voda multata...
08.11.2004 - 02:27
... non qui da noi, ma in Irlanda:
Ha ammesso di aver fatto pagare, per un anno e mezzo, soldi in più ai propri clienti, per navigazioni wap.
L'articolo completo è qui:
http://punto-informatico.it/p.asp?i=50335


Re: Voda multata...
09.11.2004 - 01:54
Letto! Assurdo! Sono dei ladroni! Che schifo! Che bisogno c'e'? Che figura di *****!


JK
Re: Voda multata...
09.11.2004 - 11:30
vodafone ireland non è stata multata:ha ammesso un errata tariffazione di circa mezzo milione di clienti sul traffico wap....beh succedesse piu spesso che un gestore ammette l'errore e di conseguenza procede al rimborso.




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giacomo


Re: Voda multata...
09.11.2004 - 14:34
> ha addebitato a circa 550mila propri utenti 5 euro in più a testa. E si è impegnata a restituire a ciascuno di loro quella cifra con una maggiorazione del 10 per cento a titolo di compensazione.

Gli errori possono capitare a tutti, l'importante è riconoscerli e cercare di risolverli come ha fatto vodafone irlanda. Questo significa che è un gestore serio. Magari succedesse a tutti i gestori di rimettere agli errori commessi!!!


Re: Voda multata...
09.11.2004 - 15:56
Ma si e' impegnata da sola di sua spontanea volonta' o lo ha fatto sotto la spinta di qualcuno? (tribunali, associazioni di consumatori, ecc.)
Ha fatto una bella figura se lo ha fatto di sua spontanea volonta' , ha fatto una figura barbina nel secondo caso!"


JK
Re: Voda multata...
09.11.2004 - 20:39
beh considerando che la notizia è stata data da vodafone con un comunicato,penso che la cosa sia stata spontanea.




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giacomo


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