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Un'informazione. Sono cliente vodafone e volevo fare una MNP verso un altro operatore, verosimilmente Wind. La mia domanda è questa, nel caso (per qualsiasi motivo, magari anche per offerta di qualche promozione da parte di Vodafone), volevo sapere quanti giorni prima del passaggio posso rinunciare alla MNP e quindi tornare a Vodafone. Volevo sapere inoltre chi dovrei contattare per questa eventuale rinuncia.
Grazie Mille! Ale
Entro 5 giorni (non oltre) dalla richiesta di portabilità è possibile annullarla inviando un fax al gestore (cedente) nel tuo caso Vodafone (chiama il 190 per il numero di fax perchè non è il solito 800...)
In caso di superamento dei 5 gg dovrai aspettare il passaggio e successivamente potrai fare un'altra portabilità inversa.
Cmq in genere vodafone entro questi 5 gg ti chiama per conoscere le motivazioni del tuo "abbandono" ed eventualmente proporti offerte per restare.
non e' il num di fax 800...ma un numero di milano. ti fanno scrivere un sms fax con un msg di rinuncia che ti detta vodafone...l'invio e' praticamente immediato. ciao
---------- VinnyStar
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