Motorola A835:non mi chiede il codice di sblocco

Ciao raga quando inserisco una sim tim nel mio moto A835 mi appare un messaggio con su scritto "contattare operatore" o qualcosa del genere e non come altri miei amici ai quali gli chiede di inserire un codice di sblocco:come posso fare visto che ho richiesto il codice per sbloccarlo pagandolo ben 30 eurini:poi sapete dirmi come posso fare per ripristinare le impostazioni di fabbrica,forse così riesco a farmi richiedere il codice. grazie a tuttiiiiii




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Domy