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Tutti i clienti tim (abbonati e ricaricabili) una volta che si sono
autenticati al sito www.tim.it cliccando sul link sulla sinistra TIMSPOT ... raccontaci di te e rispondendo alle varie domande proposte nel questionario, hanno diritto ad un bonus di traffico pari a 3,72 euro. peccato che una volta compilato il questionario correttamente e premuto il tasto conferma appare una pagina di errore. Sono oltre 20 giorni che provo ma inultilmente, la colpa non è del Pc usato o del brower, ho fatto diversi e tanti tentativi (con mozilla, Iexplorer winXp e winMe...ho usato anche linux e altri PC ecc..) Il problema è proprio della Tim. Ora visto che seppur si trattano di pochi euro, ma è il principio che conta, ed a pensare male dell'azienda Tim ...ci s'impiega poco... per aver diritto ai 3,72 euro dovete farvi aprire una segnalazione chiamando il 119 e farveli accreditare (forzatamente) come ho fatto ed ottenuto, tramite operatore. saluti Aberto ---------- zilaghe
zilaghe ha scritto:
>per aver diritto ai 3,72 euro dovete farvi aprire una segnalazione chiamando il 119 e farveli accreditare (forzatamente) come ho fatto ed ottenuto Forzatamente non si ottiene nulla. Ho inviato oltre 10 RR e decine di mail,segnalazioni ecc per i seguenti problemi. -Portabilità da Omnitel a Tim. Servizi non funzionanti e mi è tuttora impossibile ricevere sms da altri operatori. Questa da marzo/aprile 2002. Risultato niente -Oltre 20 segnalazioni,mail ecc ecc per l'impossibiltà di utilizzare le melody card omaggio autogril. Non ho potuto utilizzarle e quindi sono scadute perchè il mio numero 3405634... non viene riconosciuto come numero tim Ovviamente questo è "uguale per raccontaci di te..." Per questo di tim uso solo un A300 per ricevere e altri gestori per chiamare.
Io mi sono regolarmente loggato ed ho risposto alle domande, senza che nessun aerrore mi uscisse.
Però dove é scritto che devono darmi quei 3,72 euro ? ---------- FABRIZIO
C'è scritto, c'è scritto..ma effettivamente da sempre errore!!!!
l' ho comiplato per due anni (ogni volta su piu sim) ed e' sempre andato liscio come l'olio...con una puntualita' estrema mi hanno accreditato i bonus...quest' anno in effetti c'e' qualche problema anche per me : speriamo che venga risolto
Neanche io sono ci sono riuscito... effettivamente da sempre errore !!!
bAasta inoltrare una segnaalazione tramite reclamo al numero di fax dedicato.entro 40 giorni vi verranno dati i soldi dle questionario e in piu' 5 euro di scuse basta polemizzare! ciauuu
x lucanet:
potresti ricordarmi il numero di fax? grazie mille!
Basta semplicemente scrivere che dopo la regolare compilazione compare un messaggio di errore da circa 1 mese o bisogna scrivere qualcosa di preciso?
Grazie ---------- elosss
io ho inviato ieri la segnalazione tramite il sito... vediamo un po cosa succede ora!
a me ancora non funziona.. mi continua a dire che la pagina si è trasferita!
Finalmente sono riuscita a completare il questionario...vi farò sapere se mi accreditano i 3,72 euro!
---------- *°*ciao a tutti*°*
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