Per me ci sono voluti 4 anni, ed una buona dose di fax e telefonate.
Non riuscivo a ricaricare con il 4916 e la ricaricard in quanto mancavano i miei dati. Invece secondo la Tim c'erano.
Dal bancomat la ricarica andava a buon fine. Ho attivato il BancoTim, funzionava senza problemi con un SMS, il 4916 mi ripeteva la filastrocca del mancato inserimento dei dati.
Mi hanno persino scritto confermandomi che tutto era regolare, anche se il 4916 continuava a non consentirmi la ricarica. Solo dopo circa 4 anni (ormai avevo rinunciato al regolare funzionamento) un bel giorno tutto è andato a posto.
Prova a spedire un fax alla TIM comunicando i tuoi dati come se non li avessi mai comunicati (non credo che convenga segnalargli l'inconveniente) sperando che inseriscano la variazione anche dove non risulta inserita.
In bocca al lupo!
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Un saluto a tutti