cessazione numero e pass credito

Ma e possibile che per cessare un numero e trasferire il
credito su un altro numero e attivare arrivederci di tim ci vuole un mese robba da pazzi sempre dopo che e arrivato il fax a me pare una cosa
preistorica baaa!!!!!


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in genere la cessazione di una linea prepagata è abbastanza veloce; dopo non meno di 15 gg viene trasferito il credito su di un'altra utenza - sempre che ne venga fatta richiesta all'atto della comunicazione di cessazione.

Un domanda: il fax l'hai mandato tu in prima persona o ti sei rivolto presso un dealer?

...ti spiego: nel mese di marzo, dopo aver chiesto tramite dealer la cessazione di 3 mie sim ed il trasferimento dei rispettivi crediti+bonus su altre 3 mie linee (sempre prepagate), è capitato che le tre "pratiche" prendessere "strade" diverse e quindi tempi diversi...superiori anche ad un mese4! Ovviamente dal dealer i 3 fax sono partiti lo stesso giorno: ho qui i 3 rapportini di avvenuta trasmissione che lo confermano!
Non so dirti a cosa siano stati dovuti tali ritardi, so solo che contattando tramite il sito www.tim.it il 119 online, è stato risolto il tutto in un paio di giorni!

Ciao,

GB

ci sono un paio di numerini dove si possono inoltrare i fax in prima persona compilando il modulo e il passaggio lo fanno sempre entro 2 giorni.

il fax l'ho fatto in un centro tim l'ha spedito d'Avanti a me
poi dopo 2 giorni ho chiamato il 119 e mi hanno detto che il fax e
arrivato- poi non riesco a capire perche ci vuole tutto
questo tempo booo.... pare che stiamo nel'800 quando ancora si scriveva
con il pennino inzuppato di inchiostro
XCARITAAAAAAA!!!!!!!!!!!!!

fidati che la procedura... a meno di intoppi ... è molto veloce....




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Ghebirs

cosa si intende per intoppi? vuoi dire che io sono semplicemente sfortunato visto che normalmente per annullare una sim ci metto circa 50 giorni e devo fare il fax due volte se va bene, e devo parlare con 5 o 6 operatori... ma forse i miei sono dei casi un po' particolari...




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ask the dust

Scusa ma se il fax e arrivato perche bisogna mandarne 2 o 3
che fine fanno se li mangiano li buttano al secchio
queste procedure sono lente perche non ce fonte di
guadagno per loro sono solo rotture di co....ni
vedrai che se nel fax c'era scritto che bisognava attivare 40 sim aziendali
vedi come correvano
XCARITAAAAAAA CHE SCHIFO

CLAUDIO, nella mia società per attivare una SIM aziendale la Telecom Italia Mobile può impiegare anche 30 giorni! Quando va bene, 15 giorni sono un trattamento da divinità!!

sorpresa... cessazione in corso:
1° fax : 30 maggio
il 20 giugno chiamo gli operatori (GLI: perchè io quando devo avere delle info non chiamo UN operatore ma diversi) e mi dicono che del mio primo fax non c'è traccia e che comunque per presentare reclamo bisogna attendere il decorso dei 30 gg..
ma io ho pensato: "quando decorreranno i 30 gg del mio fax non ci sarà comunque traccia"

allora ho anticipato i tempi: ho chiamato un operatore e ho detto che avevo fatto un fax per cessazione il 15 (e non il 30) maggio e quindi i 30 gg erano infruttuosamente decorsi...
il "buon" operatore si e' preso il caso al cuore e mi ha detto di fare un nuovo fax... venerdi 20 ho fatto il fax... e stamattina la scheda e' stata cessata...

servirà per esperienza per le prossime cessazioni...
con le bugie ( a volte ) si ottiene tutto...

ergo: se dovete cessare 1 sim chiamate un operatore e dite che 40 gg fa avete fatto un fax (bugia) del quale non risulta traccia... dopo dichè costui vi consiglierà di fare un nuovo fax e la cosa risulterà visibilmente accelerata...

insomma: GIOCATE in Contropiede...!!!!


CHE VE NE PARE?????




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ask the dust

ne ho mandati 2 uno martedi e uno sabato mo chiamo il 119
e vedo se e arrivato il secondo
perche sul primo mancava l'id della povera scheda
al centro tim dicevano che non serviva L'ID
invece il 119 dice che serviva booooo io per non sapè ne legge e ne scrive
ne ho mandato un altro completo di id
XCARITAAAAAAAAAA!!!!!!!!!!!!!
SI SALVI CHI PUO

ragazzi, scusate ma è possibile trasferire anke il bonus oltre ke il credito...?
al 119 assicurano di no...

grazie!

Manda ad arare i campi quelli del 119: tu specifica che vuoi il trasferimento anche del bonus nel modello di cessazione e vai tranquillo




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Aloha

confermo quanto detto da Walter con 3 mie esperienze dirette!

specificando che si desidera trasferire anche il bonus nel fax di cessazione linea prepagata, lo si riceve senza alcun problema sulla linea attiva, assieme al credito residuo...

Scusate se sono ripetitivo, ma queste cose è sempre meglio che si sappiano per bene!

GB

la cosa ASSURDA e' che bisogna specificarlo... ma così facendo lo trasferiscono..almeno con questa figata riescono a metterla nel c.. a qualche sprovveduto...




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ask the dust

esatto! ...è proprio sugli sprovveduti che si "grattano" migliaia di euro!

GB

io infatti non l'ho spcificato che anche il bonus andava trasferito
comunque il bonus sono 3 euro e domani saranno 50 centesimi
comunque non si sa chi beve piu vino il 119 ho i centri tim
maaaaaaaa!!!!!!!!
XCARITA SI SALVI CHI PUO

Aripercarita se so scordati di attivare il servizio
di arrivederci di tim mi hanno rovinato
domani hanno detto che riattivano il numero cessato
mettono il servizio di arrivederci e poi lo cessano di nuovo
povero numero e propio jellato
XACRITAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

..... Una camomilla? ^___________________________________________^