Importante: a proposito dei bonus

Salve.
In questo momento ho terminato una conversazione con un'operatrice del 119 di Palermo: a distanza di 3 settimane dalla mia segnalazione del "problema" dei bonus da 3 euro sulle flash tim, la Tim si è finalmente decisa a richiamarmi!
La ragazza mi ha assicurato che la modifica introdotta dall'8 Luglio non è stata assolutamente messa in atto da Tim a Novembre (come noi temevamo), ma che non ho ricevuto i miei bonus da 3,10 euro solo per un problema relativo ai contatori e che si risolverà a metà Dicembre. Mi ha fatto il conteggio dei bonus che non ricevuto (34,10 euro nel mio caso) e mi ha assicurato che a breve mi sarà fatto l'accredito.
Premetto che i bonus li ho maturati attingendo solo dal paniere bonus.
Se la risposta di questa operatrice corrisponde a verità, oggi è un gran giorno
Altrimenti continuerò con i fax e le e-mail di protesta.
Voi che ne pensate?
Saluti
Claudio

Beh...che dire...se l'utenza con cui hai chiamato è marcata copper ti ha risposto una ragazza di Atesia, e onestamente mi xmetto di dubitare in merito alla fondatezza delle sue parole.

Ad ogni modo sarebbe bello sperare che a Roma, per qualke motivo, siano circolate informative interne a conferma di quelle parole e ke per es da noi a bologna NON sono circolate (perlomeno di "pubblico" dominio...come sapete sono interinale e non accedo alla posta interna, se non indirettamente e cmq limitatamente)...

Cmq sono scettico...

Geranio mai più mojo 4ever




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Aloha

Noto ora che nel post precedente l'utilizzo della sintassi e della grammatica italiana è stato un optional




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Aloha

Anche io sono piuttosto scettico:
una tua collega giorni fa mi assicurò che la modifica invece era entrata in vigore proprio a Novembre e che il ritardo da Luglio (data dell'entrata in vigore effettiva della modifica) a Novembre era da imputare solo ai tempi tecnici affinchè la Tim adeguasse i propri "mezzi". Io credo che quando si attinge dal bonus il contatore da 100 minuti non parta neppure...
Chissà...
Ti saluto

Claudio

Ti confermo che ho monitorato alcune utenze in merito: il contatore non è mai partito...




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Aloha

Ma allora dico io:
Come cavolo fanno a promettere di accreditarmi i 34 euro?????

La Tim ormai è un circo....

Secondo me è una bufala dell'operatrice, forse x calmierarti o forse non ci credeva veramente perché quello sapeva.

Cmq anche io vorrei sperarci... ma vedo la luce molto fioca alla fine di un tunnel e la luce si sta spegnendo! Vedremo a metà dicembre cosa accade. Mancano pochi giorni...

o forse CI credeva veramente (toglieteci il NON).

Scusate làignoranaza quale modifiuca e su che Flash Tim? Tutte?
Ciauz

si

>Scusate làignoranaza quale modifiuca e su che Flash Tim? Tutte?
>Ciauz

Scritto veloce???

faccio notare come la stessa risposta mi è statadata a me più volta dal centro di napoli.

volevo dire che in pratica la modifica dell'8 luglio è entrata in vigore solo ora per adeguare i mezzi e per problemi tecnici