2 in 1 ...persi 25 euro di credito

Domenica 7 maggio chiamo il 119. intendo unire due schede tim già attive in un unica scheda.
l'operatrice mi informa che il credito di uno dei due numeri è negativo e che devo quindi ricaricare. Una volta attivata la opzione i due crediti sarebbero stati uniti.
Scopro oggi che il credito di 24 e spiccioli del numero B, durante il processo, va perso!!!

119 di @#$%&...e scusate le parole....lo sapevi che perdevo il credito non potevi farmi ricaricare 4 euro invece di 25...

No, il credito a me l'hanno recupaerato. Lo devono aggiungere manualmente al numero principale. Probabilmente si sono dimenticati....fai reclamo al 119!