4848 e gli abbonamenti!!

oggi ho chiesto come mai il mio saldo lune sia aggiornato al 30 luglio!!
mi è stato risposto che tutti gli abbonati sono aggiornati a quella data!!!, ed inoltre che il successivo aggiornamento avverrà entro fine mese, ma c'èdi più avendo iniziato la raccolta il 31 maggio ho tempo fino al 30 novembre per consumare le lune ???? utilizzando quindi il saldo prossimo al 30 settembre(è un po indaginoso ma è così) perdendo in sostanza la possibilità di usare le lune già maturate e pgate nei due bimetri.
a voi risulta la stessa cosa???? o l'operatrice era particolarmente scocciata???

Allora..

il vostro aggiornamento segue la cadenza delle fatture...ergo è bimestrale..ergo se la prossima fattura copre il periodo di traffico settembre/ottobre le tue lune saranno aggiornate per il31 di ottobre...

Per quanto riguarda la raccolta delle lune essa è possibile fino al 31 maggio 2003 (scanso ulteriori proroghe).
Per quanto riguarda la validità essa scade dopo 18 mesi dall'iscrizione, ovvero dopo 18 mesi vengono azzerate (quindi meglio usarle prima ).




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Aloha

> oggi ho chiesto come mai il mio saldo lune sia aggiornato al
> 30 luglio!!
> mi è stato risposto che tutti gli abbonati sono aggiornati a
> quella data!!!, ed inoltre che il successivo aggiornamento
> avverrà entro fine mese, ma c'èdi più avendo iniziato la
> raccolta il 31 maggio ho tempo fino al 30 novembre per
> consumare le lune ???? utilizzando quindi il saldo prossimo
> al 30 settembre(è un po indaginoso ma è così) perdendo in
> sostanza la possibilità di usare le lune già maturate e pgate
> nei due bimetri.
> a voi risulta la stessa cosa???? o l'operatrice era
> particolarmente scocciata???

l'operatrice era particolarmente fumata..
allora, e' vero che l'aggiornamento delle lune avviene per gli abbonamenti in corrispondenza dei bimestri di fatturazione.
pero' non vedo cosa c'entri il 30 novembre..
allora: x il momento la scadenza del programma e' fissata x il 1 maggio 2003.
a partire da quella data hai tempo 6 mesi(quindi fino a novembre 2003)
per richiedere i premi.
questa e' una norma fissata dalla legge e valida x tutte le raccolte punti.
ricorda che i punti rimangono validi x 18 mesi..ossia, al 19esimo mese
perdi i punti accumulati nel primo, e cosi' via.

A me essendo prepagato è aggiornato a settembre

" il momento la scadenza del programma e' fissata x il 1 maggio 2003."

ooooops ricordavo fine maggio..in effetti è inizio maggio

"ricorda che i punti rimangono validi x 18 mesi..ossia, al 19esimo mese
perdi i punti accumulati nel primo, e cosi' via."

Io non avevo inteso così la regola...e francamente nessuno dei miei colleghi di gruppo...




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Aloha

e allora com'è?

> Io non avevo inteso così la regola...e francamente nessuno
> dei miei colleghi di gruppo...

al 99% e' cosi, cmq oggi controllo meglio

grazie per i chiarimenti.....

Vedere il mio posto sotto 4888 pay for me...ho sbagliato a postare...hai ragione tu maghetta




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Aloha

Scusa Walter.

Io che ho invece un prepagato e spendo 10€ al mese ho le lune aggiornate al 31 agosto!


Come mai??




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Ignoffo!

Emma...chiamare il 119 per verificare pare brutto?




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Aloha