Number Portability e IlTelefonino di Torino ( problemi )

A fine giugno ho prenotato presso IlTelefonino di Torino ( corso Matteotti )
la number portability del mio abbonamento E-Tacs 337 verso un GSM
TIM. Ho aspettato fiducioso per 3 mesi poi ho chimato il 119 per avere
informazioni.....a loro non risulta nessuna richiesta.

IlTelefonino di Torino ha CESTINATO la prenotazione?????

Mi hanno detto al 119 che i tempi di attesa sono di 2 settimane!!!!

Il mio abbonamento E-tacs 337 e' attivo dal 1991.....
.....cosi' che TIM tratta un vecchio cliente?

Vergogna TIM!!!!!!




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mairie-seguret.fr

vai in un centro tim e fatti mettere la pratica a terminale SID....stanno facendo un macello sti cretini...
Se vai in un negozio in una settimana hai il passaggio

>vai in un centro tim e fatti mettere la pratica a terminale SID....stanno facendo un macello sti cretini...
>Se vai in un negozio in una settimana hai il passaggio

Sì come no...
infatti a fine agosto in un centro tim mi hanno messo la pratica a terminale!
Dopo 20 giorni nulla, nemmeno un SMS di presa visione della pratica da parte di TIM.
Chiamo il CUP, controllano per 10 minuti e mi dicono che a loro non è pervenuta nessuna richiesta.
Vado al centro tim, controllano tramite terminale e mi dicono che a loro risulta inviata.
E ora che faccio?

Vorrei far presente che avevo richiesto portabilità piena da Wind a Tim a fine agosto.
So di alcuni che hanno fatto l'analogo passaggio nel mio stesso periodo e in 15 gli hanno attivato il tutto.

quelli del centro tim ti hanno dato il foglio che esce dal terminale SId?

Uh? No non mi hanno dato nessun foglio!
Non so cosa sia in specifico il terminale SId.. ti dico solo che quando ho fatto richiesta, loro hanno inserito tutti i dati nel loro computer e hanno inviato tutto da lì.
Tra l'altro la gentilissima signorina del CUP mi ha detto che loro hanno bisogno di ricevere dal centro tim la richiesta firmata da me... ma quando ho riferito questa cosa al mio centro tim, mi hanno risposto che basta fare tutto tramite terminale.
Io non so, non ci capisco più niente...

hai visto???

il dealer si è dimenticato di farti firmare....

la pratica va inserita tramite SID (dealer station) ma deve essere anche firmata e spedita via fax al Cup....

Vai dal dealer e digli che te lo ha detto il CUP....

Anche al cup mi hanno detto che bisognava che ricevessero un documento firmato e quando sono tornato al centro tim quasi mi ridevano in faccia!! E con grande presunzione mi hanno detto che non era necessario...
Comincio a incaz....!!!!!!!!!!!
Non posso rivolgermi ad un altro centro tim? Se sì, mi farebbero pagare l'operazione di portabilità come se fosse la prima volta?

Uff... >

vai in quel centro tim se ti ridono infaccia vai in un altro centro e la richiedi li...certi dealer sono allucinanti....fanno perdere tempo e per di piu fanno fare le figure di @!#$ al gestore che gli da da mangiare...

Ok iencenelli, grazie per la disponibilità
domani vado in un altro centro tim e vedo un po' che mi dicono