Dove Reclamare ancora...

I numeri di fax tim ove reclamre:

800-600119

800-397093 tim padova

800453554 tim palermo

e due fax di sala di torino ;
011-9583209
011-9583230

Gruppo Antifrode di bologna 051/4196457 (voce)
051/4196469 (fax)

adesso mi so proprio scocciato ...........continuiamo i reclami....
051

Ma dobbiamo spedire il fax a tutti questi numeri?

beh chiunque è libero di reclamare a una o piu tim, piu persone gestiscono la patrica meglio è .....
che tutti gli operatori tim lavorino per noi....

Già. Ma poi verremo ricontattati e entro quanto?

48 ore... come al solito




----------
ImmaneDardo

48 ore lavorative mi sa.

Chi ve li ha dati i due numeri dell'Antifrode di Bologna?!
Sono sbagliati...
(non mi chiedete chi risponda a quei due numeri non lo so...)

cesarino tu che sei un bravo bambino oltre a questi numeri chi possiamo contattare
Se puoi mi mandi una mail in privato

x Cupid
... a quanto assicura la Tim, che offre l'assistenza ai clienti 24h su 24 l'attesa massima potrebbe durare anche 2 giorni. Ma a me le 48 ore lavorative sono durate dal 24 maggio al 4 luglio.... è proprio vero che alla Tim non fanno un ca@#o




----------
ImmaneDardo

Io ho telefonato e ritelefonato, pure se mi dicevano che avrei dovuto aspettare le 48 ore lavorative, ed infine mi hanno contattato prima delle 48 ore. Forse volevano togliersi dai piedi un rompico%%%ni come me?
Ragazzi, ho paura

Io, pur avendo rotto un'infinità di testicoli non ho avuto la stessa fortuna... Che non avesero le pa[[e??




----------
ImmaneDardo

ragazzi vi chiedo una cortesia...
avendo dimenticato il comp...a casa mi potete inviare la bozza del fax che dobbiamo mandare a codacons e tim?
grazie

AL SIGNOR PRESIDENTE DELL’AUTORITY E GARANTE PER LE TELECOMUNICAZIONI : PROFESSOR ENZO CHELI CENTRO DIREZIONALE DI NAPOLI ISOLA B5 80143 NAPOLI E PER CONOSCENZA : ALLA SEDE TERRITORIALE COMPETENTE DELL’ASSOCIAZIONE CONSUMATORI CODACONS, UFFICIO TUTELA SERVIZI TELEFONICI. OGGETTO: DENUNCIA DI ABUSI DI TIM S.p.A. GESTORE DI TELEFONIA MOBILE. IL SOTTOSCRITTO…………………………NATO A ………………..IL………… RESIDENTE A…………………….(…..)…….. IN QUALITA’ DI UTENTE DEL GESTORE DI TELEFONIA MOBILE TIM , IN SEGUITO AI RIPETUTI ABUSI E MODIFICHE DELLE CARATTERISTICHE TARIFFARIE E ALTRO DA PARTE DEL SUDDETTO GESTORE , PREMESSO
--che in data 07.07.2002 la T.I.M. s.p.a., senza alcuna preavviso così come previsto dagli impegni assunti nella carta servizi, ha effettuato una variazione al piano tariffario denominato Flash TIM, prevedendo una sostanziale modifica sull’acquisizione dei bonus di credito maturati previsti nella attivazione originaria da parte degli utenti.
--che tale modifica costituisce una grave violazione all’offerta commerciale prevista dal piano tariffario così come espressamente previsto dall’informativa allegata all’acquisto di qualsiasi TIM Card >> “ Resta salva la facoltà per TIM di modificare la presente offerta commerciale, ferma restando il diritto del Cliente ad esaurire il credito telefonico residuoi alle condizioni commerciali di offerta vigenti al momento dell’acquisto” <<.
--che la Tim s.p.a. si è impegnato nella carta servizi in accordo con il garante per le TLC a garantire un servizio “continuativo ed ininterrotto”, ha invece nel corso degli ultimi mesi predisposto tutta la rete BTS (ripetitori) a chiudere la connessione di rete dopo circa due ore incamerando introiti a danno degli utenti a causa dello scatto alla risposta previsto nella maggior parte dei piani tariffari commercializzati.
Tanto premesso
D E N U N C I A
A CODESTA AUTORITY I VARI ABUSI IN CONTRASTO CON LA CARTA SERVIZI FIRMATA DA TIM S.p.A. CON IL GARANTE PER LE TELECOMUNICAZIONI, SI CHIEDE PERTANTO UN VOSTRO INTERVENTO PER PORRE FINE ALL’INACCETTABILE COMPORTAMENTO ARBITRARIO NEI CONFRONTI DEI SUOI UTENTI E CONSUMATORI.
INOLTRE, SI COMUNICA CHE GRAZIE ALLA POSSIBILITA’ DI COMUNICAZIONE TRA TANTISSIMI UTENTI TRAMITE SPECIFICI FORUM DI DISCUSSIONE SU SITI WEB DI RILEVANZA NAZIONALE, SONO TANTISSIME LE SEGNALAZIONI DI PROTESTA CHE PROVENGONO DA TUTTO IL TERRITORIO NAZIONALE. CONFIDANDO IN UN VS . INTERVENTO PER L’ACCERTAMENTO DELLE VIOLAZIONI SUDDETTE ED IN UNA CORRETTA VALUTAZIONE DELLA PROTESTA COLGO L’OCCASIONE PER PORGERE ALLA VS. AUTORITA’ I PIU’ CORDIALI SALUTI
……….. LI / /2002
FIRMA……………………….

La formattazione si è sputtanata completamente, ma rimetterla in ordine non dovrebbe essere troppo oneroso.

Certo che se avessimo la possibilità di inserire dei tag HTML qui sul forum.....

thank's

not at all!

vi ricordo i numeri dove inviare i fax: GARANTE PER LE TLC: 081 4206742 SEDE CODACONS NORD ITALIA: 02 29404135 SEDE CENTRO ITALIA: 06 37353067 SEDE SUD ITALIA: 081 4206742 -- 089 724900 MEGLIO SE A TUTTI. SONO NUMERI DI PUBBLICO DOMINIO -

per qualsiasi chiarimento o prospetto fax da inviare: ledef@tiscali.it

paperino sai che questo fax mi piace, è molto professionale, chi mai te l'ha compilato? grrrrrrrrrrrr.grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

^___________________________________________________________^