2 in 1 di nuovo

...eh sì ancora una volta ho problemi con B: oggi non veniva riconosciuto da Vodafone, cioè chi chiamava con qs. gestore sentiva " numero errato o temporaneamente non in uso"mah!?!119 come al solito è LATITANTE: hanno fatto una segnalazione, a chi? non si sa. Per di più a me non funziona Lo sai su B. Ma quando finirà questo Calvario? Meno male che A funziona!!!!

> hanno fatto una segnalazione, a
> chi? non si sa.

e a che ti giova saperlo?

mi gioverebbe assai ( e credo non solo a me), visto che qs. segnalazioni solitamente finiscono in m***a e mi tocca richiamare almeno 3 - 4 -5 volte.....insomma è da Luglio che ho problemi con 2/1, non credi cara Maghetta che i tuoi colleghi siano eufemisticamente poco "volenterosi" di risolvere i problemi del 2 in 1? Aggiungo che chi risponde al 119 dicesse subito la sua sigla identificativa, forse i tuoi colleghi sicuri di essere identificati, lavorerebbero meglio e io non dovrei richiamare per poi scoprire che non esiste traccia della mia segnalazione.

beh, tu chiedilo il codice operatore...
io intendevo solo dire che non ti serve a nulla sapere a quale struttura viene rivolta la segnalazione, l'importante e' che a questa venga dato seguito.

>beh, tu chiedilo il codice operatore...

Le volte che chiesi (+ volte) il codice successe un fatto "molto misterioso": clic....e la linea non c'era più....chissà perché?

>io intendevo solo dire che non ti serve a nulla sapere a quale struttura viene rivolta la segnalazione, l'importante e' che a questa venga dato seguito.

Il cliente va sempre tenuto all'oscuro del "mistero" .... meno sa più lo freghiamo!
Qs. mi sembra una prassi consolidata in qs. periodo da Tim.

va beh, convinto tu..