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Ok. Hai la mail del servizio clienti?
Grazie
by ventorientale
- 3 - H3G
Grazie a tutti.
V scrivo anche cosa ho trovato a riguardo della restituzione del telefonino:
- contattare dhl al numero 199199345, comunicare codice di abbonamento h3g per i resi: 15179478. accordarsi con dhl sulla data di ritiro e fornire l'indirizzo di presa e il numero di colli;
- compilare la bolla di accompagnamento della spedizione, fornita dal corriere, con i seguenti dati:
* Causale:
by ventorientale
- 3 - H3G
Grazie, ora è molto più chiaro.
Devo cmq mandararaccomandata a/r a Tre per comunicare il recesso? Devo inoltre restituire il telefonino in comodato d'uso. Devo chiamare DHL come ho letto, oppure basta portarlo ad un Punto Vendita Tre?
Grazie ancora per l'aiuto.
by ventorientale
- 3 - H3G
Ciao, grazie per la tua cortese risposta ma... cosa vuol dire "mnp"? Ti giuro che non ne ho la minima idea.
A presto.
by ventorientale
- 3 - H3G
Ciao Ragazzi/e,
Potreste essere così gentili da indicarmi i TUTTI i passaggi corretti per recedere da un contratto Zero 5, con cellulare in comodato uso gratuito?
Ho stipulato questo contratto a marzo 2007 (15 mesi fà ), per cui dovrei pagare una penale di 50-100 euro max.
Non mi sono trovato proprio male... ma neanche bene. COnsidero il servizio clienti veramente scarso, e una spesa media
by ventorientale
- 3 - H3G
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